Bạn có thể đo lường dữ liệu hành vi về trang web của mình bằng Google Ads và Google Analytics. Hãy làm theo các bước trong bài viết này để thiết lập một thẻ cho tài khoản Google Ads hoặc Google Analytics. Tìm hiểu thêm về cách Cài đặt thẻ Google bằng một trình tạo trang web hoặc hệ thống quản lý nội dung (CMS).
Hướng dẫn thiết lập thẻ Google sẽ khác nhau tuỳ theo mã thẻ. Vì vậy, bạn cần làm theo hướng dẫn tương ứng với thẻ của mình.
Trước khi bắt đầu
Bạn có thể tích hợp tài khoản Shopify của mình với Google Ads hoặc Google Analytics mà không mất phí. Để tích hợp, bạn cần có:
- Thông tin đăng nhập Google hợp lệ
- Một hộp mã JavaScript do Google cung cấp và một tài khoản Shopify đang hoạt động
Trường hợp bạn có mã thẻ bắt đầu bằng "AW-"
Những mã thẻ bắt đầu bằng "AW-" thường được liên kết với tài khoản Google Ads.
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Bước 1/5: Cài đặt ứng dụng Google & YouTube
- Đăng nhập vào tài khoản Shopify rồi tải ứng dụng "Google & YouTube" xuống.
- Trong bảng điều khiển Shopify, hãy nhấp vào thanh tìm kiếm rồi nhập cụm từ tìm kiếm "Google and YouTube".
- Bạn sẽ được chuyển đến Shopify App Store. Sau đó, hãy nhấp vào Install (Cài đặt) để tiếp tục.
- Xem kỹ danh sách các quyền cần thiết, rồi nhấp vào Install (Cài đặt) để tiếp tục.
- Nếu chưa kết nối ứng dụng này với Google, hãy nhấp vào Connect Google account (Kết nối Tài khoản Google) rồi chọn Tài khoản Google sở hữu tài sản Google Ads của bạn.
Bước 2/5: Kết nối tài khoản Google Ads (Nên làm)
- Trong mục “Just want to set up Google Ads conversion measurement?” (Bạn chỉ muốn thiết lập tính năng đo lường lượt chuyển đổi trên Google Ads?), hãy nhấp vào Get started (Bắt đầu).
- Bạn có thể thiết lập tính năng đo lường lượt chuyển đổi bằng cách chọn:
- Kết nối tài khoản Google Ads của bạn trong mục “Your Google Account” (Tài khoản Google của bạn). Chọn tài khoản Google Ads của bạn rồi nhấp vào Connect (Kết nối). Chuyển sang bước tiếp theo.
- HOẶC nếu bạn muốn bỏ qua bước kết nối với tài khoản Google Ads ngay bây giờ, hãy chọn "Skip account connection" (Bỏ qua việc kết nối tài khoản). Chuyển sang bước tiếp theo
Bước 3/5: Thiết lập tính năng đo lường lượt chuyển đổi
Nếu bạn đã kết nối một tài khoản Google Ads:
- Trong mục "Measure conversions" (Đo lường lượt chuyển đổi), bạn sẽ thấy danh sách các sự kiện và đích đến trên Shopify. Khi bạn liên kết tài khoản Google Ads, các hành động chuyển đổi mua hàng, thêm vào giỏ hàng và bắt đầu thanh toán sẽ là hành động chuyển đổi mặc định được đề xuất trong Google Ads và được đặt làm hành động chuyển đổi mặc định trong tài khoản. Shopify sẽ liên kết sự kiện đó với một sự kiện trên Shopify. Nhấp vào Confirm (Xác nhận) nếu bạn không muốn cập nhật bất kỳ sự kiện và đích đến nào. Tìm hiểu thêm về các tham số sự kiện của ứng dụng Google & YouTube.
- Nếu bạn muốn chỉnh sửa sự kiện chuyển đổi và đích đến, hãy nhấp vào Manage (Quản lý).
- Nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh hành động chuyển đổi mà bạn muốn thay đổi. Bạn có thể:
- Tạo hành động chuyển đổi mới trong tài khoản được liên kết
- Chọn trong tài khoản được liên kết (nếu bạn đã thiết lập hành động chuyển đổi trong tài khoản Google Ads)
- Không đo lường trong tài khoản được liên kết
- Đánh dấu vào ô "Thêm nhãn/mã chuyển đổi tuỳ chỉnh" cho đích đến lượt chuyển đổi trên Google Ads hoặc Floodlight để nhận dữ liệu từ các sự kiện đã chỉ định trên Shopify.
- Đối với Google Ads, hãy nhập chuỗi
AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABELcó trong đoạn mã sự kiện - Đối với Floodlight, hãy nhập chuỗi DC-
CONFIG_ID/ACTIVITY_GROUP_TAG_STRING/ACTIVITY_TAG_STRING+COUNTING_METHODcó trong đoạn mã sự kiện thẻ Google để gắn thẻ.
- Đối với Google Ads, hãy nhập chuỗi
- Nhấp vào Save (Lưu) cho từng sự kiện trên Shopify mà bạn muốn quản lý.
- Khi bạn cập nhật xong các sự kiện trên Shopify, hãy nhấp vào Save (Lưu).
- Xem lại các sự kiện trên Shopify và đích đến trên Google Ads, rồi nhấp vào Confirm (Xác nhận).
- Xác nhận chế độ cài đặt lượt chuyển đổi nâng cao bằng cách nhấp vào Confirm (Xác nhận).
- Lưu ý: Bạn có thể không cần hoàn tất bước này tuỳ thuộc vào chế độ thiết lập tài khoản.
Nếu bạn đã bỏ qua bước kết nối tài khoản Google Ads:
Bạn có thể bỏ qua bước kết nối tài khoản Google Ads vì những lý do sau.
- Nếu bạn có nhiều tài khoản cần liên kết (kể cả thông qua MCC). Mặc dù ứng dụng Google & YouTube chỉ hỗ trợ liên kết trực tiếp một tài khoản Google Ads, nhưng bạn có thể thiết lập các tài khoản khác theo cách thủ công bằng cách sử dụng mã và nhãn lượt chuyển đổi hoặc bằng cách thêm thẻ Google theo cách thủ công.
- Bạn không thấy tài khoản đích trong danh sách tài khoản cần liên kết vì bạn không có quyền quản trị
- Nếu muốn định cấu hình Floodlight, bạn cần định cấu hình theo cách thủ công. Hãy làm theo các bước bên dưới để định cấu hình tài khoản theo cách thủ công.
- Nếu bạn muốn bỏ qua bước kết nối tài khoản, hãy nhấp vào Yes, skip (Có, bỏ qua).
- Đánh dấu vào ô "Thêm nhãn/mã chuyển đổi tuỳ chỉnh" cho đích đến tuỳ chỉnh cho lượt chuyển đổi trên Google Ads (hoặc Floodlight) để nhận dữ liệu từ các sự kiện đã chỉ định trên Shopify
- Đối với Google Ads, hãy nhập chuỗi AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL có trong đoạn mã sự kiện
- Đối với Floodlight, hãy nhập chuỗi DC-
CONFIG_ID/ACTIVITY_GROUP_TAG_STRING/ACTIVITY_TAG_STRING+COUNTING_METHODcó trong đoạn mã sự kiện thẻ Google để gắn thẻ.
- Nhấp vào Save (Lưu) cho từng sự kiện trên Shopify mà bạn muốn quản lý.
- Khi bạn cập nhật xong các sự kiện trên Shopify, hãy nhấp vào Save (Lưu).
- Xem lại các sự kiện trên Shopify và đích đến trên Google Ads, rồi nhấp vào Confirm (Xác nhận).
Bước 4/5: Xác nhận thẻ Google
- Thẻ Google được cài đặt cho từng dịch vụ liên quan mà bạn kết nối với ứng dụng Google & YouTube. Nếu thẻ Google đã cài đặt được liệt kê là chính xác, hãy nhấp vào Confirm (Xác nhận).
- Nhấp vào Add Google tag (Thêm thẻ Google) để thêm thẻ Google theo cách thủ công mà không cần kết nối tài khoản hoặc tài sản được liên kết. Bạn có thể kết nối các dịch vụ của mình trên Trang tổng quan. Bạn cũng có thể thiết lập các tài khoản hoặc Floodlight khác nếu chưa liên kết tài khoản ở các bước trước.
- Khi bạn đã hoàn tất, hãy nhấp vào Lưu.
- Nếu thẻ Google đã cài đặt được liệt kê là chính xác, hãy nhấp vào Confirm (Xác nhận).
- Nhấp vào Complete setup (Hoàn tất thiết lập).
Nếu không hoàn tất tất cả các bước này, bạn sẽ không thể truy cập vào phần cài đặt để cập nhật.
Xem lại chế độ cài đặt và thẻ
- Chuyển đến trang "Settings" (Cài đặt).
- Trong mục "Cài đặt sự kiện chuyển đổi" hoặc mục "Thẻ Google", hãy nhấp vào Quản lý.
- Bạn có thể quản lý chế độ cài đặt sự kiện chuyển đổi hoặc thêm thẻ Google theo cách thủ công.
- Khi bạn đã hoàn tất, hãy nhấp vào Lưu.
- Nhấp vào Complete setup (Hoàn tất thiết lập).
Bước 5/5: Xác minh hành động chuyển đổi mới
- Kiểm tra để đảm bảo rằng các chiến dịch mới của bạn đang đặt giá thầu cho hành động chuyển đổi mới và thiết lập hành động chuyển đổi đó làm hành động chuyển đổi chính.
- Xác minh vị trí và cách kích hoạt các thẻ trên trang web của bạn.
- Nếu bạn đang sử dụng Trình quản lý thẻ của Google, hãy xác nhận rằng bạn đã thiết lập thẻ Trình liên kết chuyển đổi đúng cách.
- Nếu bạn gặp vấn đề về tính năng theo dõi lượt chuyển đổi, hãy đảm bảo rằng thẻ theo dõi lượt chuyển đổi được triển khai đúng cách trên trang web của bạn và kích hoạt đúng cách. Nếu bạn đang sử dụng Trình quản lý thẻ của Google, hãy xác minh rằng bạn đã thiết lập thẻ Trình liên kết chuyển đổi đúng cách.
- Sử dụng Google Tag Assistant để khắc phục sự cố và xác minh thông tin thiết lập thẻ.
- Kiểm tra để đảm bảo bạn không có thẻ trùng lặp nếu bạn có lượt chuyển đổi trong ứng dụng Google & YouTube và trong pixel tuỳ chỉnh hoặc trang web thương mại
- Thiết lập lượt chuyển đổi mới đối với ứng dụng Google & YouTube làm lượt chuyển đổi chính và xoá các thẻ cũ để tránh đo lường trùng lặp.
Trường hợp bạn có thẻ bắt đầu bằng "G-"
Những mã thẻ bắt đầu bằng "G-" thường được liên kết với tài khoản Google Analytics.
Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Bước 1: Cài đặt ứng dụng Google & YouTube
- Đăng nhập vào tài khoản Shopify rồi tải ứng dụng “Google & YouTube” xuống.
- Trong bảng điều khiển Shopify, hãy nhấp vào thanh tìm kiếm rồi nhập cụm từ tìm kiếm "Google and YouTube".
- Bạn sẽ được chuyển đến Shopify App Store. Sau đó, hãy nhấp vào Install (Cài đặt) để tiếp tục.
Bước 2: Định cấu hình ứng dụng Google & YouTube để đo lường bằng Analytics
-
Cách 1: Kết nối luồng dữ liệu web trong Google Analytics (Nên làm)
- Trên Trang tổng quan, trong mục "Just want to set up Google Analytics 4" (Bạn chỉ muốn thiết lập Google Analytics 4), hãy nhấp vào Get started (Bắt đầu).
- Bạn có thể thiết lập tính năng đo lường trong Analytics bằng cách chọn:
- Kết nối tài sản Google Analytics của bạn trong mục “Your Google Account” (Tài khoản Google của bạn).
- Chọn tài sản Google Analytics của bạn rồi nhấp vào Connect (Kết nối). Nhấp vào Confirm (Xác nhận).
-
Cách 2: Thêm thẻ Google cho Analytics theo cách thủ công (Phương án thay thế)
Bạn nên chọn phương án 1. Nếu không thể sử dụng tính năng này vì bất kỳ lý do nào (chẳng hạn như không có quyền truy cập phù hợp hoặc cần gửi dữ liệu đến nhiều tài sản Google Analytics), bạn có thể thêm thẻ Google theo cách thủ công. Hãy làm theo các bước sau:- Trong ứng dụng Google & YouTube, hãy chuyển đến trang "Cài đặt".
- Trong mục "Thẻ Google", hãy nhấp vào Quản lý.
- Bạn có thể thêm thẻ Google theo cách thủ công cho các tài sản Google Analytics khác (hoặc các dịch vụ khác của Google).
- Khi hoàn tất, hãy nhấp vào Save (Lưu).
- Nhấp vào Complete setup (Hoàn tất thiết lập).
Lưu ý: Nếu định sử dụng Google Analytics để theo dõi trang thông tin miễn phí và lượt chuyển đổi từ quảng cáo, hãy xem bài viết cách tránh ghi nhận sự kiện theo dõi trùng lặp để đảm bảo bạn không ghi nhận sự kiện theo dõi lượt chuyển đổi trùng lặp.