Puede medir los datos de comportamiento de su sitio con Google Ads y Google Analytics. Sigue los pasos que se indican en este artículo para configurar una etiqueta para tu cuenta de Google Ads o Google Analytics. Obtén más información para instalar tu etiqueta de Google con un creador de sitios web o un CMS.
Las instrucciones para configurar la etiqueta de Google varían en función del ID de la etiqueta, por lo que deberás seguir las correspondientes a la tuya.
Antes de comenzar
Puede integrar su cuenta de Shopify con Google Ads o Google Analytics de forma gratuita. Para configurar la integración, necesitarás lo siguiente:
- Un Acceso con Google válido
- Un cuadro de código JavaScript proporcionado por Google y una cuenta de Shopify activa
Si tienes una etiqueta que comienza con "AW-"
Si desea ver subtítulos en su idioma, active los subtítulos de YouTube. Seleccione el ícono de configuración en la parte inferior del reproductor de video, luego "Subtítulos" y, por último, elija su idioma.
Paso 1 de 5: Instala la app de Google & YouTube
- Accede a tu cuenta de Shopify y descarga la aplicación de “Google & YouTube”.
- En la consola de Shopify, haz clic en la barra de búsqueda y escribe “Google and YouTube”.
- Se te dirigirá a la tienda de aplicaciones de Shopify. Haz clic en Instalar para continuar.
- Revisa la lista de permisos necesarios y, luego, haz clic en Instalar para continuar.
- Si la aplicación no está conectada a Google, haz clic en Conectar Cuenta de Google y elige la Cuenta de Google a la que pertenece tu propiedad de Google Ads.
Paso 2 de 5: Conecta tu cuenta de Google Ads (recomendado)
- En la sección “¿Solo quieres configurar la medición de conversiones de Google Ads?”, haz clic en Comenzar.
- Para configurar la medición de conversiones, elige una de las siguientes opciones:
- Conecta tu cuenta de Google Ads desde la sección “Tu Cuenta de Google”. Luego, selecciona tu cuenta de Google Ads y haz clic en Conectar. Sigue con el próximo paso.
- O si quieres omitir la conexión a tu cuenta de Google Ads ahora, selecciona "Omitir conexión de la cuenta". Continúa con el siguiente paso.
Paso 3 de 5: Configura la medición de conversiones
Si conectaste una cuenta de Google Ads, haz lo siguiente:
- En “Medir conversiones”, encontrarás una lista de los eventos y destinos de Shopify. Cuando vinculas tu cuenta de Google Ads, las acciones de conversión de compra, agregar al carrito y confirmación de la compra son las opciones predeterminadas sugeridas en Google Ads y se establecen como la opción predeterminada de la cuenta. Shopify las asignará a un evento de Shopify. Haz clic en Confirmar si no quieres actualizar ninguno de los eventos y destinos. Obtén más información sobre los parámetros de eventos de la app de Google & YouTube.
- Si deseas editar tus eventos y destinos de conversión, haz clic en Administrar.
- Haz clic en el ícono de lápiz junto a la acción de conversión que deseas modificar. Puedes hacer lo siguiente:
- Crear una acción nueva en la cuenta vinculada
- Seleccionar desde la cuenta vinculada (si tienes acciones de conversión configuradas en tu cuenta de Google Ads)
- No medir en la cuenta vinculada
- Marca la casilla “Agregar ID o etiqueta de conversión personalizados” para que los destinos de conversión de Google Ads o Floodlight reciban datos de los eventos de Shopify especificados.
- Para Google Ads, ingresa la cadena
AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABELque se encuentra en tu fragmento de evento. - Para Floodlight, ingresa la cadena
CONFIG_ID/ACTIVITY_GROUP_TAG_STRING/ACTIVITY_TAG_STRING+COUNTING_METHODque se encuentra en el fragmento de evento de la etiqueta de Google para el etiquetado.
- Para Google Ads, ingresa la cadena
- Haz clic en Guardar en cada evento de Shopify que quieras administrar.
- Cuando termines de actualizar los eventos de Shopify, haz clic en Guardar.
- Revisa tus eventos de Shopify y los destinos de Google Ads, y haz clic en Confirmar.
- Para confirmar la configuración de tus conversiones avanzadas, haz clic en Confirmar.
- Nota: Es posible que no necesites completar este paso según la configuración de tu cuenta.
Si omitiste la conexión de una cuenta de Google Ads, haz lo siguiente:
Puedes omitir la conexión de una cuenta de Google Ads por los siguientes motivos:
- Si tienes varias cuentas para vincular (incluidas cuentas de administrador). Si bien la app de Google & YouTube solo admite la vinculación directa de una sola cuenta de Google Ads, puedes configurar cuentas adicionales de forma manual, ya sea usando IDs y etiquetas de conversión, o agregando etiquetas de Google.
- Tu destino no aparece en la lista de cuentas que se vincularán porque no tienes acceso de administrador.
- Si deseas configurar Floodlight, deberás hacerlo de forma manual. Sigue los pasos que se indican a continuación para configurar cuentas manualmente.
- Si quieres omitir la conexión de la cuenta, haz clic en Sí, omitir.
- Marca la casilla “Agregar ID o etiqueta de conversión personalizados” para que los destinos de conversión de Google Ads (o Floodlight) personalizados reciban datos de los eventos de Shopify especificados.
- Para Google Ads, ingresa la cadena AW-CONVERSION_ID/CONVERSION_LABEL que se encuentra en tu fragmento de evento.
- Para Floodlight, ingresa la cadena
DC-CONFIG_ID/ACTIVITY_GROUP_TAG_STRING/ACTIVITY_TAG_STRING+COUNTING_METHODque se encuentra en el fragmento de evento de la etiqueta de Google para el etiquetado.
- Haz clic en Guardar en cada evento de Shopify que quieras administrar.
- Cuando termines de actualizar los eventos de Shopify, haz clic en Guardar.
- Revisa tus eventos de Shopify y los destinos de Google Ads, y haz clic en Confirmar.
Paso 4 de 5: Confirma las etiquetas de Google
- Las etiquetas de Google se instalan en cada servicio pertinente que conectas a la app de Google & YouTube. Si la etiqueta de Google instalada que aparece es correcta, haz clic en Confirmar.
- Haz clic en Agregar etiqueta de Google para agregar las etiquetas de Google manualmente sin conectar la cuenta o la propiedad asociadas. Puedes conectar tus servicios en la página Resumen. Esta opción también te permite configurar cuentas adicionales o Floodlight si no vinculaste una cuenta en los pasos anteriores.
- Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.
- Si la etiqueta de Google instalada que aparece es correcta, haz clic en Confirmar.
- Haz clic en Completar la configuración.
Si no completas todos estos pasos, no podrás acceder a la configuración para aplicar actualizaciones.
Revisa tu configuración y tus etiquetas
- Navega a la página “Configuración”.
- En las secciones “Configuración de eventos de conversión” o “Etiquetas de Google”, haz clic en Administrar.
- Puedes administrar la configuración de tus eventos de conversión o agregar etiquetas de Google de forma manual.
- Cuando hayas terminado, haz clic en Guardar.
- Haz clic en Completar la configuración.
Paso 5 de 5: Verifica tus nuevas acciones de conversión
- Verifica que tus campañas nuevas establezcan ofertas para la nueva acción de conversión y configúrala como una conversión principal.
- Verifica la posición y activación de las etiquetas en tu sitio web.
- Si utilizas Google Tag Manager, confirma que la etiqueta del Vinculador de conversiones esté configurada correctamente.
- Si tienes problemas con el seguimiento de conversiones, asegúrate de que la etiqueta del seguimiento de conversiones esté bien implementada en tu sitio web y se active correctamente. Si utilizas Google Tag Manager, verifica que la etiqueta de vinculación de conversiones esté configurada correctamente.
- Usa Google Tag Assistant para solucionar problemas y verificar la configuración de tu etiqueta.
- Verifica que no tengas etiquetas duplicadas si tienes conversiones en la app de Google & YouTube y en la tienda o el píxel personalizado.
- Configura la nueva conversión de aplicación de Google & YouTube como primaria y quita las etiquetas heredadas para evitar las mediciones duplicadas.
Si tienes una etiqueta que comienza con "G-"
Si desea ver subtítulos en su idioma, active los subtítulos de YouTube. Seleccione el ícono de configuración en la parte inferior del reproductor de video, luego "Subtítulos" y, por último, elija su idioma.
Paso 1: Instala la app de Google & YouTube
- Accede a tu cuenta de Shopify y descarga la aplicación de "Google & Youtube".
- En la consola de Shopify, haz clic en la barra de búsqueda y escribe “Google and YouTube”.
- Se te dirigirá a la tienda de aplicaciones de Shopify. Haz clic en Instalar para continuar.
Paso 2: Configura la app de Google & YouTube para la medición de Analytics
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Opción 1: Conecta tu flujo web de Google Analytics (recomendado)
- En la página Resumen, en la sección “Solo quiero configurar Google Analytics 4”, haz clic en Comenzar.
- Para configurar la medición de Analytics, elige una de las siguientes opciones:
- Conecta tu propiedad de Google Analytics desde la sección “Tu Cuenta de Google”.
- Selecciona tu propiedad de Google Analytics y haz clic en Conectar. Haz clic en Confirmar.
-
Opción 2: Agrega tu etiqueta de Google para Analytics de forma manual (alternativa)
Se recomienda usar la opción 1. Si por algún motivo no puedes hacerlo, por ejemplo, si no tienes el nivel de acceso adecuado o necesitas enviar datos a varias propiedades de Google Analytics, puedes agregar manualmente tu etiqueta de Google. Para ello, sigue estos pasos:- En la app de Google & YouTube, navega a la página “Configuración”.
- En la sección “Etiquetas de Google”, haz clic en Administrar.
- Puedes agregar manualmente etiquetas de Google para propiedades adicionales de Google Analytics (o para otros servicios de Google).
- Cuando termines, haz clic en Guardar.
- Haz clic en Completar la configuración.