Xóa và khôi phục thẻ Google

Khi bạn xóa thẻ Google hoặc chuyển nó vào thùng rác, thẻ đó sẽ không còn gửi dữ liệu từ trang web của bạn đến đích đến được liên kết của Google. Bạn có thể khôi phục thẻ trong vòng 30 ngày kể từ ngày chuyển thẻ vào thùng rác. Nếu không, thẻ sẽ bị xoá vĩnh viễn sau thời gian đó.

Bài viết này hướng dẫn cách xóa thẻ Google và cách khôi phục thẻ Google đã xóa.

Lưu ý: Nếu tất cả người dùng và quản trị viên đã bị xóa khỏi thẻ Google, thì thẻ sẽ không còn gửi dữ liệu từ trang web của bạn đến đích đến của Google nữa. Bạn có thể khôi phục thẻ đó theo các bước bên dưới. Quản trị viên trên các tài khoản sản phẩm đã được đặt làm đích đến của thẻ Google có thể chọn kết nối đích đến với thẻ Google hiện tại hoặc thẻ Google mới.

Xóa thẻ Google

Lưu ý: Danh sách đầy đủ các thẻ Google của bạn sẽ xuất hiện trong Trình quản lý thẻ của Google trong thẻ "Thẻ Google". Bạn chỉ có thể xóa thẻ Google khi xem thẻ đó trong Trình quản lý thẻ.
  1. Trên màn hình "Tài khoản" của Trình quản lý thẻ, hãy nhấp vào thẻ "Thẻ Google".
  2. Chọn thẻ Google mà bạn muốn xóa. 
  3. Chuyển đến thẻ "Quản trị".
  4. Trong phần  "Quản lý thẻ Google", hãy chọn Xóa từ trình đơn có biểu tượng 3 dấu chấm. 
  5. Nhấp vào hộp đánh dấu tương ứng với thẻ bạn muốn xóa, sau đó nhấp vào Xoá

Thẻ Google của bạn sẽ được chuyển vào Thùng rác và bị xóa vĩnh viễn sau 30 ngày. Bạn có thể xem thẻ Google đã xóa trong Thùng rác ở cuối trang "Tất cả tài khoản"

Khôi phục thẻ Google

Bạn có thể khôi phục một thẻ Google đã xóa theo hai cách:

  • Trong Thùng rác của tài khoản Trình quản lý thẻ của Google
  • Trong tài khoản Google Ads hoặc Google Analytics

Bạn có thể khôi phục một thẻ Google nếu thẻ Google đó vẫn được cài đặt trên trang web của bạn, để dữ liệu chuyển đến đích đến mong muốn. Để khôi phục một thẻ Google, bạn cần có quyền Quản trị đối với thẻ này và những người dùng đã có quyền truy cập vào thẻ trước đây sẽ được cấp lại quyền truy cập. Bạn có thể cập nhật các cấp truy cập và cấu hình sau khi khôi phục thẻ.

Khôi phục thẻ Google từ Thùng rác của Trình quản lý thẻ của Google 

  1. Trong tài khoản Trình quản lý thẻ, hãy nhấp vào Thùng rác ở cuối màn hình "Tài khoản".
  2. Chọn thẻ Google mà bạn muốn khôi phục.
  3. Danh sách chứa các mục được đánh dấu để xóa sẽ xuất hiện.
    Lưu ý: Thùng rác sẽ chỉ xuất hiện nếu chứa 1 mục trở lên.
  4. Nhấp vào thẻ Google cần khôi phục, sau đó nhấp vào Khôi phục

Khôi phục thẻ Google từ tài khoản Google Ads hoặc Google Analytics

  1. Truy cập vào màn hình thẻ Google.
  2. Nếu thẻ Google đã được chuyển vào thùng rác, bạn sẽ thấy trang "Chi tiết về thẻ Google được chuyển vào thùng rác". 
  3. Nhấp vào Khôi phục.
  4. Trong cửa sổ bật lên, hãy nhấp vào Khôi phục thẻ Google.

Di chuyển đích đến từ một thẻ Google đã xóa sang một thẻ Google khác

Nếu không có quyền khôi phục thẻ đã xoá, bạn có thể chuyển đích đến từ thẻ đã xóa sang một thẻ khác nếu có vai trò Quản trị viên.

Bạn sẽ cần cài đặt thẻ Google mới để dữ liệu chuyển đến các đích đến mong muốn.

  1. Truy cập vào màn hình thẻ Google.
  2. Trên trang "Chi tiết về thẻ Google được chuyển vào thùng rác", hãy chọn Chọn một thẻ hiện có.
  3. Nhấp vào Tiếp tục.
  4. Nhấp vào Kết nối với thẻ hiện có.
  5. Bây giờ, bạn có thể thêm một đích đến mới vào thẻ.

Khắc phục sự cố về thẻ Google đã xóa hoặc chuyển vào thùng rác

Quản trị viên của bạn đã mất quyền truy cập vào tài khoản nhưng thẻ vẫn tiếp tục hoạt động

Miễn là thẻ có Quản trị viên thẻ, thẻ sẽ tiếp tục hoạt động và bạn không cần khôi phục thẻ ngay cả khi đã mất quyền truy cập. Nếu tất cả Quản trị viên thẻ rời khỏi công ty và bạn không còn quyền truy cập vào thẻ đó, thì người dùng Quản trị viên trên đích đến có thể xóa đích đến khỏi thẻ hiện tại và kết nối nó với một thẻ Google khác.
Ví dụ: Một thẻ có hai đích đến (một tài khoản Google Ads và một tài sản Google Analytics), và quản trị viên Google Analytics đã mất quyền truy cập. Khi tài sản Google Analytics được khôi phục, bạn sẽ không cần khôi phục thẻ.

Thẻ của bạn ở trong thùng rác hơn 30 ngày 

Sau 30 ngày, dữ liệu từ thẻ và các đích đến của bạn sẽ bị xóa. Quản trị viên đích đến có thể tạo một thẻ mới để cài đặt trên trang web của mình hoặc kết nối đích đến với một thẻ hiện có.

“Không tìm thấy mã thẻ”

Một đích đến có thể ở trạng thái không được đính kèm vào thẻ Google. Để nhận được dữ liệu, đích đến đó phải được kết nối với một thẻ Google.

Nếu đích đến của bạn không được kết nối với một thẻ, bạn sẽ được thông báo khi mở trang thẻ Google. Bạn có thể chọn kết nối đích đến với một thẻ Google hiện có hoặc tạo một thẻ Google mới.

Mã trên trang xung đột

Ngoài các đích đến và chế độ cài đặt mà bạn thiết lập trong màn hình thẻ Google, thẻ Google của bạn cũng xử lý các lệnh gtag() trên trang để tải và thiết lập các chế độ cài đặt cho thẻ Google. 

Nếu cùng một thẻ Google được thiết lập nhiều lần trên cùng một trang, thì điều này có thể sẽ dẫn đến dữ liệu trùng lặp hoặc các chế độ cài đặt hỗn hợp. Trường hợp này có thể xảy ra nếu bạn vô tình triển khai cùng một thẻ hai lần hoặc nếu bạn kết hợp hai thẻ Google trước đây đã được cài đặt trên cùng một trang. Để bỏ qua các bản sao trùng lặp của lệnh config trên trang, bạn có thể bật tùy chọn tương ứng trong phần “Quản lý thẻ Google” của thẻ “Quản trị”: “Bỏ qua các bản sao trùng lặp của cấu hình trên trang”. Để ngăn sự cố, tùy chọn này sẽ tự động được bật khi bạn kết hợp hai thẻ Google.

Lưu ý: Một số trang web được gắn thẻ bằng hai thẻ Google có chế độ cài đặt cấu hình trên trang khác nhau. Nếu bạn kết hợp hai thẻ đó thành một thẻ Google duy nhất, chỉ có lệnh config đầu tiên sẽ được xử lý, đồng thời, các chế độ cài đặt và lệnh config tiếp theo cho thẻ Google đó sẽ bị bỏ qua. Do đó, việc kết hợp các thẻ có thể làm thay đổi hành vi gắn thẻ trên các trang đó. Cách tốt nhất là bạn nên xem xét các thẻ có cấu hình trên trang xung đột với nhau trước khi kết hợp các thẻ đó.

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Các ứng dụng của Google
Trình đơn chính
12388709833351341095
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
102259
false
false
false
false