Odstraňovanie problémov pomocou rozšírenia Tag Assistant

Ak značky konverzií spravujete pomocou Správcu značiek Google, musíte v ňom implementovať značku Google pre všetky reklamné služby. Značka Google zjednodušuje správu značiek a zlepšuje presnosť údajov. Ide o doplnok k značke prepájača konverzií a značkám merania konverzií Floodlight alebo Google Ads. Prečítajte si viac o nasadení značiek konverzií Google Ads pomocou Správcu značiek Google.

Poznámka: V nástroji Google Tag Assistant a diagnostike značiek sa budú naďalej zobrazovať upozornenia na implementáciu, keď sa udalosť odošle do ktorejkoľvek služby Googlu bez predchádzajúceho spustenia príslušnej značky Google.

Tag Assistant je nástroj na odstraňovanie problémov, ktorý vám pomáha overiť implementáciu a funkčnosť značiek na webe. Umožňuje vám skontrolovať značky, udalosti a údaje na vašom webe, exportovať a importovať relácie ladenia a zdieľať webovú adresu ladenia, aby za vás mohli ladenie vykonávať iní.

Ak váš web obsahuje značku Google, Tag Assistant pridá označkované a neoznačkované stránky do súhrnu pokrytia značky, aby ste mali prehľad o celkovom stave značkovania svojho webu.

Skôr než začnete

Ak chcete zapnúť tieto funkcie, odporúčame vám nainštalovať si rozšírenie Tag Assistant pre Chrome:

• Detekcia značky Google v prvku iframe.
• Ladenie vyskakovacích okien alebo nových kariet otvorených z aktuálneho okna.
• Okno ladenia sa otvorí na novej karte prehliadača, nie vo vyskakovacom okne. Používateľovi to umožňuje manipulovať s panelom webovej adresy v prehliadači a uľahčuje mu to ladenie akcií zahŕňajúcich sprostredkovateľa.
• V tej istej relácii ladenia možno ladiť viacero okien. Každé okno je v strome udalostí označené symbolom, aby sa dali jednoducho rozoznať.

Poznámka: Rozšírenia Tag Assistant Legacy a Tag Assistant Companion pre Chrome sú teraz spojené do jednotného rozšírenia, ktoré podporuje obe skupiny funkcií.

Ak používate Tag Assistant Legacy, nemusíte nič odinštalovať, pretože tento nástroj sa aktualizuje na Tag Assistant. Po aktualizácii rozšírenia Tag Assistant sa Tag Assistant Companion automaticky odinštaluje. Rozšírenie Tag Assistant Companion bude naďalej fungovať, ale v najbližších mesiacoch bude jeho podpora ukončená.

Pripojenie nástroja Tag Assistant k webu

1. Prejdite do nástroja Google Tag Assistant.
2. Kliknite na Add domain (Pridať doménu).
3. Zadajte webovú adresu webu, ktorý chcete ladiť. Musí sa začínať reťazcom https:// alebo http://.
4. Kliknite na Pripojiť.

Keď pripojíte Tag Assistant k svojmu webu, na koniec vašej webovej adresy pridáme parameter ladenia (_dbg). Vďaka tomuto parametru si môžete prezerať udalosti na iných platformách ladenia, napríklad v reporte DebugView v službe Google Analytics.

Odpojenie nástroja Tag Assistant

1. Otvorte kartu webového prehliadača, ktorá je aktívna pre režim ladenia.
2. V okne ladenia kliknite na Zastaviť ladenie alebo na X v ľavom hornom rohu.

Rozšírenie Tag Assistant pre Chrome

Rozšírenie prehliadača Tag Assistant vám pomôže analyzovať značky na vašej doméne. Umožňuje pozrieť si zoznam všetkých značiek, ktoré boli implementované na danej konkrétnej stránke.

Odstraňovanie problémov so značkou

Môžete odstraňovať problémy so značkami na webe s cieľom overiť ich implementáciu a funkčnosť. Pomocou funkcie odstraňovania problémov si možno prezerať odoslané prístupy, aktualizácie dátovej vrstvy a akékoľvek ďalšie chyby.

1. Kliknite na rozšírenie Tag Assistant pre Chrome.
2. Kliknutím na Odstrániť problémy so značkou prejdete na tagassistant.google.com na novej karte a spustíte reláciu ladenia.

Čo ďalej?

Ak chcete obnoviť aktívnu alebo ukončenú reláciu ladenia, kliknite na názov domény v sekcii Active Domains (Aktívne domény) alebo History (História) na domovskej stránke nástroja Tag Assistant.

Bežným návštevníkom webu sa nezobrazujú informácie ladenia. Kým sa budete pohybovať v rámci tej istej domény a pokiaľ sa bude na danej stránke nachádzať značka Google, okno ladenia zostane otvorené a budú sa v ňom zobrazovať informácie pre ladenie.

Keď sa budete preklikávať cez svoj web, Tag Assistant sa bude aktualizovať na základe informácií o vašich značkách.

Odstránenie problémov s pripojením

Ak sa okno ladenia nepripojí úspešne k stránke, vyskúšajte niektoré z týchto riešení:

• Na stránke so zadanou webovou adresou sa nenachádza značka Google. Skúste použiť inú webovú adresu v rámci daného webu, pri ktorej očakávate, že má nainštalovanú značku Google.
• Parameter ladenia pridaný do webovej adresy stránky môže rušiť fungovanie stránky. Ak to chcete vyriešiť, upravte doménu zadanú pre režim ladenia a zrušte začiarknutie políčka Include debug signal in the URL (Zahrnúť signál ladenia do webovej adresy).
• Skript značky Google sa načíta po pokuse nástroja Tag Assistant o pripojenie k stránke. Kliknutím na Retry (Skúsiť znova) sa pripojte znova.
• Ide o stránku AMP. Tag Assistant momentálne nepodporuje AMP.
• Stránka načítava značku Google v prvku iframe. Konfigurácie značiek načítaných v prvku iframe možno ladiť iba v prípade, že máte nainštalované aj rozšírenie Tag Assistant pre Chrome.
• Načítaniu okna ladenia môžu brániť viaceré presmerovania v prehliadači.
• Spúšťaniu značky Google môže brániť blokovanie reklám nainštalované vo webovom prehliadači. Vypnite blokovanie reklám na stránkach, ktoré potrebujete otestovať.
• Ak máte nainštalované rozšírenie Tag Assistant pre Chrome, skontrolujte, či má toto rozšírenie povolenie čítať a meniť dáta webu pre stránky, ktoré potrebujete otestovať.
• Nástroje na správu súhlasu môžu blokovať značky Google. Nakonfigurujte všetky nástroje na správu súhlasu, ktoré používate, tak, aby povoľovali interakciu s rozhraním API Googlu na udelenie súhlasu.

Postup riešenia problémov

Ak problém pretrváva, môžete vyskúšať aj tieto kroky na odstránenie problémov:

• Značku Google môže blokovať rozšírenie prehliadača. Skúste vypnúť rozšírenia prehliadača a znova sa pripojiť.
• Skontrolujte, či je značka Google načítaná na stránke. Pred pokusom o pripojenie sa uistite, že sa na stránke nachádza značka Google.
• Skontrolujte, či sa značka Google načítava správne. Pomocou nástrojov pre vývojárov v prehliadači môžete skontrolovať, či sa značka Google načítava správne.
• Skontrolujte, či sa značka Google spúšťa. Pomocou nástrojov pre vývojárov v prehliadači môžete skontrolovať, či sa značka Google spúšťa.
• Uistite sa, že používate správny názov domény. Overte si názov domény, pomocou ktorého sa pripájate k danému webu.
• Uistite sa, že používate správnu webovú adresu. Overte si webovú adresu, pomocou ktorej sa pripájate k danému webu.
• Skontrolujte, či v kóde značky Google nie sú chyby. Uistite sa, že kód značky Google je implementovaný správne.
• Skontrolujte, či značku Google neblokuje firewall alebo proxy server. Uistite sa, že značku Google neblokuje firewall ani proxy server.
• Skontrolujte, či značku Google neblokujú pravidlá na zabezpečenie obsahu (PZO). Uistite sa, že značku Google neblokujú PZO.