Tag Assistant

Tag Assistant によるトラブルシューティング

Google タグ マネージャー(GTM)を使用してコンバージョン タグを管理している場合は、すべての広告サービスに GTM で Google タグを実装する必要があります。Google タグを使用すると、タグ管理が簡素化され、データの精度が向上します。これは、コンバージョン リンカー タグ、Floodlight または Google 広告のコンバージョン測定タグに加えて必要となります。詳しくは、GTM を使って Google 広告コンバージョン タグを導入する方法をご覧ください。

: 対応する Google タグを最初に配信せずにイベントがいずれかの Google サービスに送信された場合、Google Tag Assistant とタグ診断ツールには実装に関する警告が引き続き表示されます。

Tag Assistant は、ウェブサイトに設置されたタグの実装と機能を検証するためのトラブルシューティング ツールです。ウェブサイトのタグ、イベント、データの確認や、デバッグ セッションのエクスポート / インポートが行えるほか、デバッグ用 URL を共有して他のユーザーにデバッグしてもらうこともできます。

ウェブサイトに Google タグが含まれている場合、Tag Assistant でタグ付けされたページとタグ付けされていないページが [タグの対象範囲の概要] に追加され、サイト全体のタグ設定ステータスの概要を確認できます。

始める前に

Tag Assistant(Chrome 拡張機能)をインストールして、次の機能を有効にすることをおすすめします。

  • iframe 内の Google タグの検出。
  • 現在のウィンドウから開いたポップアップ ウィンドウまたは新しいタブのデバッグ。
  • デバッグ ウィンドウを、ポップアップではなく新しいブラウザタブで開く。これにより、ユーザーはブラウザの URL バーを操作して、参照 URL ベースのアクションを簡単にデバッグできます。
  • 同じデバッグ セッションで複数のウィンドウをデバッグする。識別しやすいように、各ウィンドウのイベントツリーに記号が表示されます。
: Tag Assistant(従来版)と Tag Assistant Companion の Chrome 拡張機能は、両方の機能をサポートする統合拡張機能に統合されました。

Tag Assistant(従来版)を使用している場合は、Tag Assistant に更新されるため、アンインストールする必要はありません。Tag Assistant 拡張機能を更新すると、Tag Assistant Companion は自動的にアンインストールされます。Tag Assistant Companion 拡張機能は引き続きご利用いただけますが、今後数か月以内にサポート終了となります。

Tag Assistant をウェブサイトに接続する

  1. Google Tag Assistant に移動します。
  2. [Add domain] をクリックします。
  3. デバッグするウェブサイトの URL を「https://」または「http://」から入力します。
  4. [接続] をクリックします。

Tag Assistant をウェブサイトに接続すると、URL の末尾にデバッグ パラメータ(_dbg)が追加されます。このパラメータを使用すると、Google アナリティクスの DebugView などの他のデバッグ サーフェスでイベントを確認できます。

Tag Assistant の接続を解除する

  1. デバッグモードが有効になっているウェブブラウザ タブを開きます。
  2. デバッグ ウィンドウで、[デバッグを停止] をクリックするか、左上の [X] をクリックします。

Tag Assistant(Chrome 拡張機能)

Tag Assistant ブラウザ拡張機能は、ドメインのタグを分析するためのツールです。この機能を使用すると、特定のページに実装されているすべてのタグのリストを確認できます。

タグのトラブルシューティング

サイトのタグのトラブルシューティングを行うと、タグの実装と機能を検証することができます。たとえば、送信されたヒット、データレイヤーの更新、その他のエラーを確認できます。

  1. Tag Assistant の Chrome 拡張機能をクリックします。
  2. [タグのトラブルシューティング] をクリックすると、新しいタブで tagassistant.google.com に移動し、デバッグ セッションが開始されます。

次のステップ

デバッグ セッション(アクティブまたはクローズド)を再開するには、Tag Assistant のホームページの [Active Domains] または [History] に表示されているドメイン名をクリックします。

デバッグ情報は、ウェブサイトにアクセスしている通常のユーザーには表示されません。ページに Google タグが設定されていれば、同じドメイン内での操作中はデバッグ ウィンドウが開いたままになり、デバッグ情報が表示されます。

ウェブサイト内をクリックして移動すると、Tag Assistant に各ページのタグに関する情報が表示されます。

接続に関する問題を解決する

デバッグ ウィンドウがページに正しく接続されない場合は、次の解決策をお試しください。

  • 入力した URL のページに、Google タグが設定されていない可能性があります。Google タグがインストールされていると思われるウェブサイトの、別の URL を試してください。
  • ページ URL に追加されたデバッグ パラメータによってページの動作が干渉されている可能性があります。この問題を解決するには、デバッグモードを使用するために入力したドメインを編集し、[URL にデバッグ シグナルを含める] チェックボックスをオフにします。
  • Google タグ スクリプトは、Tag Assistant がページに接続しようとした時点で読み込まれます。[Retry] をクリックして、再度接続します。
  • ページが AMP ページである可能性があります。現在 AMP は Tag Assistant ではサポートされていません。
  • ページでは Google タグが iframe 内に読み込まれます。iframe に読み込まれたタグ設定は、Chrome 拡張機能である Tag Assistant がインストールされている場合にのみデバッグできます。
  • 複数のブラウザ リダイレクトを行うと、デバッグ ウィンドウを読み込めない場合があります。
  • ウェブブラウザに広告ブロッカーがインストールされていると、Google タグを実行できない場合があります。テスト対象のページでは広告ブロッカーを無効にしてください。
  • Tag Assistant(Chrome 拡張機能)がインストールされている場合は、テストするページのサイトデータの読み取りや変更を行う権限が拡張機能に付与されていることを確認してください。
  • 同意管理ツールにより Google タグがブロックされる場合があります。Google の Consent API の操作に使用する同意管理ツールを設定してください。

トラブルシューティングの手順

問題が解決しない場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。

  • Google タグがブラウザ拡張機能によってブロックされている可能性があります。ブラウザの拡張機能を無効にして、接続を再試行してください。
  • Google タグがページに読み込まれているかどうかを確認します。接続しようとする前に、ページに Google タグが存在することをご確認ください。
  • Google タグが正しく読み込まれているかどうかを確認します。Google タグが正しく読み込まれているかどうかは、ブラウザのデベロッパー ツールで確認できます。
  • Google タグが配信されているかどうかを確認します。Google タグが配信されているかどうかは、ブラウザのデベロッパー ツールで確認できます。
  • 正しいドメイン名を使用していることを確認します。ウェブサイトに接続するために使用しているドメイン名をもう一度確認してください。
  • 正しいウェブサイト URL を使用していることを確認します。ウェブサイトに接続するために使用しているウェブサイト URL をもう一度確認します。
  • Google タグコードのエラーを確認します。Google タグコードが正しく実装されていることを確認してください。
  • Google タグがファイアウォールやプロキシ サーバーによってブロックされていないか確認します。Google タグがファイアウォールやプロキシ サーバーによってブロックされていないか確認してください。
  • Google タグがコンテンツ セキュリティ ポリシー(CSP)によってブロックされていないか確認します。Google タグが CSP によってブロックされていないか確認してください。

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