Wilt u graag weten hoe u enquêtes kunt maken op Google Surveys? Lees de zes eenvoudige stappen voor een succesvol onderzoek en ook waar u rekening mee moet houden wanneer u enquêtes maakt.
In dit artikel:
- Stap 1 - Uw enquête een naam geven: gebruik een duidelijk herkenbare naam
- Stap 2 - Doelgroepinstelling definiëren: bereik de juiste doelgroep voor uw onderzoeksdoel
- Stap 3 - Demografische targeting kiezen: filter op de specifieke demografie
- Stap 4 - Een vraagindeling kiezen: krijg inzicht in verschillende vraagindelingen
- Stap 5 - Een vraag opstellen: voer vragen uit
- Stap 6 - Antwoorden kopen: bepaal hoeveel reacties u wilt verwerven
Als u uw enquête een duidelijk herkenbare naam geeft, kunt u meerdere actieve enquêtes makkelijker organiseren.
Stap 2 - Doelgroepinstelling definiëren: bereik de juiste doelgroep voor uw onderzoeksdoel
Met deze selectie kunt u de juiste doelgroep bereiken. Dit kan, afhankelijk van uw onderzoeksdoel, variëren van de algemene online bevolking van een land tot de bezoeker van uw website.
Houd er rekening mee dat er per enquête slechts één land of staat/provincie mag worden getarget. Bovendien is het niet mogelijk om beide doelgroepen (gebruikers van Android-smartphones en algemene bevolking) tegelijkertijd te targeten.
Beschikbare instellingen
- Wilt u een representatieve steekproef nemen van de bevolking van een land? → Algemene bevolking
- Wilt u een enquête uitvoeren onder Android-smartphonegebruikers over uw volgende nieuwe app? → Android
- Wilt u weten hoe tevreden de bezoekers van uw website zijn met de nieuwste content op uw site? → Uw website
Stap 3 - Demografische targeting kiezen: filter op de specifieke demografie
Met deze selectie kunt u filteren op de specifieke demografische gegevens van de doelgroep die u wilt bereiken.
Wilt u uw doelgroep verder verfijnen?
→ Gebruik een screeningvraag om echt alleen de mensen te vinden die u wilt targeten.Stap 4 - Een vraagindeling kiezen: krijg inzicht in verschillende vraagindelingen
Er zijn twaalf verschillende vraagindelingen waaruit u kunt kiezen:
Vraagindelingen waarbij de respondenten één antwoord kunnen kiezen uit de beschikbare opties
Vraagindeling | Het ziet er als volgt uit: | Beschrijving | Waar u rekening mee moet houden wanneer u enquêtes maakt |
Eén antwoord |
De respondenten kunnen slechts één antwoord kiezen. Kan als screeningvraag worden gebruikt. |
Antwoordoptie 'Niet van toepassing' ontbreekt | |
Twee keuzes met afbeelding |
De respondenten kiezen één van de twee antwoordopties bij de geüploade afbeelding van uw keuze. Ondersteunde indelingen zijn gif, jpeg en png. Afbeeldingen die groter zijn dan 300 x 250 pixels, worden tot die afmetingen verkleind. Gif's met animatie zijn niet toegestaan. Kan als screeningvraag worden gebruikt. |
||
Afbeeldingen naast elkaar |
De respondenten kiezen een van de twee miniatuurafbeeldingen. Ondersteunde indelingen zijn gif, jpeg en png. Afbeeldingen die groter zijn dan 125 x 125 pixels, worden tot die afmetingen verkleind. Gif's met animatie zijn niet toegestaan. |
||
Menu met afbeelding |
De respondenten kiezen één van de maximaal vijf antwoordopties bij een grote afbeelding. Ondersteunde indelingen zijn gif, jpeg en png. Afbeeldingen die groter zijn dan 300 x 250 pixels, worden tot die afmetingen verkleind. Gif's met animatie zijn niet toegestaan. Kan als screeningvraag worden gebruikt. |
||
Grote afbeeldingskeuze |
De respondenten kiezen één van de maximaal vijf miniatuurafbeeldingen die kunnen worden vergroot. Ondersteunde indelingen zijn gif, jpeg en png. Afbeeldingen die groter zijn dan 300 x 250 pixels, worden tot die afmetingen verkleind. Gif's met animatie zijn niet toegestaan. |
Vraagindelingen waarbij de respondenten uit meerdere antwoorden kunnen kiezen
Vraagindeling | Het ziet er als volgt uit: | Beschrijving | Waar u rekening mee moet houden wanneer u enquêtes maakt |
Meerdere antwoorden mogelijk |
De respondenten kunnen meer dan één antwoord kiezen en er is een automatische antwoordoptie 'Geen van bovenstaande'. Kan als screeningvraag worden gebruikt. |
Conflicterende antwoordopties | |
Meerdere antwoorden met afbeelding |
De respondenten kunnen één of meerdere antwoorden kiezen uit maximaal zeven opties. Er wordt een grote afbeelding weergegeven. Kan als screeningvraag worden gebruikt. |
Vraagindelingen waarbij de respondenten antwoord geven met behulp van een sterbeoordeling
Vraagindeling | Het ziet er als volgt uit: | Beschrijving | Waar u rekening mee moet houden wanneer u enquêtes maakt |
Beoordelingsschaal | De respondenten geven een antwoord op een beoordelingsschaal van 5, 7, 10 of 11 sterren (bijv. 'Niet geïnteresseerd' tot 'Zeer geïnteresseerd'). | Onduidelijke beoordelingsschalen | |
Beoordelingsschaal met tekst | De respondenten kunnen een stelling lezen in het sentimenttekstveld en kiezen een antwoord met behulp van een beoordelingsschaal van 5, 7, 10 of 11 sterren. | ||
Beoordelingsschaal met afbeelding |
De respondenten zien een afbeelding en kiezen een antwoord met behulp van een beoordelingsschaal van 5, 7, 10 of 11 sterren. Ondersteunde indelingen zijn gif, jpeg en png. Afbeeldingen die groter zijn dan 300 x 250 pixels, worden tot die afmetingen verkleind. Gif's met animatie zijn niet toegestaan. |
Vraagindelingen waarbij de respondenten hun antwoorden in een veld met een tijdelijke aanduiding kunnen typen
Vraagindeling | Het ziet er als volgt uit: | Beschrijving | Waar u rekening mee moet houden wanneer u enquêtes maakt |
Open vraag | De respondenten kunnen antwoorden met één of twee woorden of met een korte zin. | Tekenlimiet | |
Open vraag met afbeelding |
De respondenten kunnen tekst invoeren in een veld met een tijdelijke aanduiding bij een afbeelding van uw keuze. Ondersteunde indelingen zijn gif, jpeg en png. Afbeeldingen die groter zijn dan 300 x 250 pixels, worden tot die afmetingen verkleind. Gif's met animatie zijn niet toegestaan. |
Stap 5 - Een vraag opstellen: voer vragen uit
Er zijn handige tools die u kunt gebruiken om vragen en antwoorden te maken tijdens de ontwerpfase.
Tool | Het ziet er als volgt uit: | Beschrijving |
Prullenbak/Verplaatsen |
|
|
Vastzetten |
|
|
Willekeurige volgorde |
|
|
Screeningvraag |
|
De functie Vastzetten gebruiken
-
Klik naast het antwoord dat u onderaan de antwoordlijst wilt weergeven op het pictogram Vastzetten.
-
Er kan slechts één antwoord worden vastgezet.
Houd er rekening mee dat deze optie alleen beschikbaar is voor vraagindelingen voor Eén antwoord en Meerdere antwoorden.
De antwoorden zijn misschien niet op alle mogelijke respondenten van toepassing. Door deze optie toe te voegen, zorgt u ervoor dat de kwaliteit van de reacties hoog blijft.
De willekeurige antwoordvolgorde wijzigen
-
Klik op het pictogram 'Antwoorden in willekeurige volgorde weergeven' om de instellingen hiervoor te wijzigen.
Houd er rekening mee dat deze functie alleen beschikbaar is voor bepaalde vraagindelingen. [zie 'Typen vragen']
Screeningvragen instellen
- Vink het selectievakje aan voor Screenen met deze vraag.
- Vink het selectievakje aan voor elk antwoord dat een respondent voor deze doelgroep kwalificeert.
-
Houd er rekening mee dat deze functie alleen beschikbaar is voor bepaalde vraagindelingen. [zie 'Typen vragen']
-
De prijzen variëren op basis van de incidentie voor uw enquête, die wordt bepaald aan de hand van een doelgroeptest.
Stap 6 - Antwoorden kopen: bepaal hoeveel reacties u wilt verwerven
Het aantal reacties dat u moet kopen, hangt af van hoe betrouwbaar uw resultaten moeten zijn.
Waarom?
Een toplinefoutmarge van 10% of meer is toelaatbaar voor sommige zakelijke beslissingen. Bij andere is echter meer nauwkeurigheid vereist. Voor algemene vragen aan internetpubliek adviseren we 1500 antwoorden om te zorgen dat de toplineresultaten binnen een foutmarge van 3-5% vallen en dat de resultaten die worden gesegmenteerd op één of twee dimensies (bijvoorbeeld leeftijd, geslacht, enz.), binnen een foutmarge van 10% vallen. Het aantal reacties dat wordt aanbevolen om statistisch significante resultaten te krijgen, kan afwijken voor enquêtes die specifiek zijn gericht op aangepaste doelgroepen.