Nicht sicher, wie man Umfragen bei Google Surveys erstellt? Nachfolgend finden Sie eine einfache Anleitung in sechs Schritten sowie wichtige Hinweise für das Erstellen erfolgreicher Umfragen.
Themen in diesem Artikel:
Geben Sie Ihrer Umfrage einen aussagekräftigen Namen, um zwischen mehreren laufenden Umfragen zu unterscheiden.
Schritt 2: Die passende Zielgruppe erreichen
Wählen Sie eine Zielgruppe aus, um festzulegen, wen Sie mit Ihrer Umfrage erreichen möchten – von den Onlinenutzern eines Landes im Allgemeinen bis zu Ihren Websitebesuchern.
Eine Umfrage kann immer nur auf ein Land oder Bundesland ausgerichtet werden. Außerdem können Sie nicht beide Zielgruppen (Android-Smartphonenutzer und allgemeine Bevölkerung) gleichzeitig befragen.
Welche Einstellungen stehen zur Verfügung?
- Sie möchten eine repräsentative Auswahl der Bevölkerung eines Landes? → General Population (Allgemeinbevölkerung)
- Sie möchten Nutzer mit Android-Smartphones zu Ihrer neuen App befragen? → Android
- Sie möchten herausfinden, wie zufrieden Ihre Websitebesucher mit Ihrem neuen Websitecontent sind? →Your Website (Ihre Website)
Schritt 3: Demografische Ausrichtung
Hier können Sie die spezifischen demografischen Merkmale der Teilnehmer auswählen, die Sie erreichen möchten.
Sie müssen die Zielgruppe noch weiter eingrenzen?
→ Verwenden Sie eine Filterfrage, um nur die gewünschten Nutzer zu erreichen.Schritt 4: Frageformat auswählen
Sie können zwischen zwölf verschiedenen Frageformaten wählen:
Frageformate, bei denen die Teilnehmer eine Antwort aus den Antwortoptionen auswählen
| Frageformat | Beispiel: | Beschreibung | Hinweise für das Erstellen von Umfragen |
| Frage mit Einzelantwort |  |
Teilnehmer dürfen nur eine Antwort auswählen. Kann als Filterfrage verwendet werden. |
Ausstiegsantwort fehlt |
| Frage mit zwei Auswahlmöglichkeiten und Bild |  |
Die Teilnehmer sehen das hochgeladene Bild und zwei Antwortmöglichkeiten. Für diesen Fragetyp werden die Formate GIF, JPEG und PNG unterstützt. Bilder, die größer als 300 × 250 Pixel sind, werden auf diese Größe verkleinert. Animierte GIFs sind nicht zulässig. Kann als Filterfrage verwendet werden. |
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| Frage mit zwei Bildern nebeneinander |  |
Die Teilnehmer wählen eine von zwei Miniaturansichten aus. Für diesen Fragetyp werden die Formate GIF, JPEG und PNG unterstützt. Bilder, die größer als 125 × 125 Pixel sind, werden auf diese Größe verkleinert. Animierte GIFs sind nicht zulässig. |
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| Frage mit Bild und Menü |  |
Die Frage enthält ein großes Bild. Teilnehmer wählen eine von bis zu fünf möglichen Antworten aus. Für diesen Fragetyp werden die Formate GIF, JPEG und PNG unterstützt. Bilder, die größer als 300 × 250 Pixel sind, werden auf diese Größe verkleinert. Animierte GIFs sind nicht zulässig. Kann als Filterfrage verwendet werden. |
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| Frage mit großer Bildauswahl |  |
Die Teilnehmer wählen eine von bis zu fünf Miniaturansichten aus, die vergrößert werden können. Für diesen Fragetyp werden die Formate GIF, JPEG und PNG unterstützt. Bilder, die größer als 300 × 250 Pixel sind, werden auf diese Größe verkleinert. Animierte GIFs sind nicht zulässig. |
Frageformate, bei denen die Teilnehmer mehrere Antworten auswählen
| Frageformat | Beispiel: | Beschreibung | Hinweise für das Erstellen von Umfragen |
| Frage mit Mehrfachantworten |  |
Teilnehmer können mehrere Antworten oder die automatisch eingeblendete Antwort "Keine der oben genannten Optionen" auswählen. Kann als Filterfrage verwendet werden. |
Widersprüchliche Antwortoptionen |
| Frage mit Mehrfachantworten und Bild |  |
Teilnehmer können eine oder mehrere von bis zu sieben Antworten auswählen. Die Frage enthält ein großes Bild. Kann als Filterfrage verwendet werden. |
Frageformate, die anhand einer Bewertungsskala beantwortet werden
| Frageformat | Beispiel: | Beschreibung | Hinweise für das Erstellen von Umfragen |
| Frage mit Bewertungsskala |  |
Teilnehmer können eine Frage anhand einer Bewertungsskala beantworten, die fünf, sieben, zehn oder elf Sterne enthält (z. B. "Nicht interessiert" bis "Sehr interessiert"). | Nicht eindeutige Bewertungsskala |
| Frage mit Bewertungsskala und Text |  |
Teilnehmer können eine Aussage im Stimmungstextfeld lesen und eine Frage anhand einer Bewertungsskala beantworten, die fünf, sieben, zehn oder elf Sterne enthält. | |
| Frage mit Bewertungsskala und Bild |  |
Die Teilnehmer sehen ein Bild und können eine Frage anhand einer Bewertungsskala beantworten, die fünf, sieben, zehn oder elf Sterne enthält. Für diesen Fragetyp werden die Formate GIF, JPEG und PNG unterstützt. Bilder, die größer als 300 × 250 Pixel sind, werden auf diese Größe verkleinert. Animierte GIFs sind nicht zulässig. |
Frageformate, bei denen Teilnehmer ihre Antwort in ein Platzhalterfeld eingeben
| Frageformat | Beispiel: | Beschreibung | Hinweise für das Erstellen von Umfragen |
| Offene Frage |  |
Teilnehmer können ein bis zwei Wörter oder einen kurzen Satz eingeben. | Maximale Zeichenanzahl |
| Offene Frage mit Bild |  |
Teilnehmer geben ihre Antwort in ein Platzhalterfeld ein. Ein Bild Ihrer Wahl wird mit der Frage eingeblendet. Für diesen Fragetyp werden die Formate GIF, JPEG und PNG unterstützt. Bilder, die größer als 300 × 250 Pixel sind, werden auf diese Größe verkleinert. Animierte GIFs sind nicht zulässig. |
Schritt 5: Fragen verfassen
Beim Erstellen Ihrer Umfrage können Sie nützliche Tools zum Verfassen von Fragen und Antworten verwenden.
| Tool | Darstellung | Beschreibung |
| Papierkorb/Vor und zurück |  |
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Anheften |
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Randomisierung |
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| Filterfragen |  |
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Anheften verwenden
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Klicken Sie neben der Antwort, die am unteren Ende der Antwortliste erscheinen soll, auf das Symbol "Anheften".
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Nur eine Antwort kann angeheftet werden.
Diese Funktion steht nur bei den Frageformaten Frage mit Einzelantwort und Frage mit Mehrfachantworten zur Verfügung.
Die Antworten treffen möglicherweise nicht auf alle Teilnehmer zu. Mit dieser Option können Sie daher eine hohe Qualität der Antworten sichern.
Randomisierung ändern
-
Klicken Sie auf das Symbol "Zufällige Reihenfolge der Antworten", um die entsprechenden Einstellungen zu ändern.
Diese Funktion ist nur für bestimmte Frageformate verfügbar. [siehe "Fragetypen"]
, um zu prüfen, ob die Randomisierungseinstellung richtig vorgenommen wurde.Filterfragen einrichten
- Klicken Sie das Kästchen neben Screen with this question (Diese Filterfrage verwenden) an.
- Klicken Sie für jede Antwort, mit der sich ein Teilnehmer für die Zielgruppe qualifiziert, das Kästchen
an.
an.-
Diese Funktion ist nur für bestimmte Frageformate verfügbar. [siehe "Fragetypen"]
-
Die Preisgestaltung variiert. Sie basiert auf dem Qualifikationsanteil Ihrer Umfrage. Dieser wird mit einem Zielgruppentest ermittelt.
Schritt 6: Antworten kaufen
Wie viele Antworten Sie kaufen sollten, hängt von der gewünschten Genauigkeit der Ergebnisse ab.
Begründung
Ein Top-Line-Fehlerbereich von 10 % oder mehr ist für einige Geschäftsentscheidungen akzeptabel, während andere eine höhere Genauigkeit verlangen. Bei Fragen für eine allgemeine Internetzielgruppe werden 1.500 Antworten empfohlen, um sicherzustellen, dass die Top-Line-Ergebnisse in einem Fehlerbereich von 3 bis 5 % liegen und dass die nach einer oder zwei Dimensionen segmentierten Ergebnisse (z. B. Alter, Geschlecht) in einem Fehlerbereich von 10 % liegen. Für Umfragen, die auf eine benutzerdefinierte Zielgruppe ausgerichtet sind, ist möglicherweise eine andere Anzahl von Antworten erforderlich, um statistisch signifikante Ergebnisse zu erhalten.
und wählen Sie Desktop, Mobil oder Android-App aus.