Crear una encuesta

Crear una encuesta es sencillo:

1. Accede a https://surveys.google.com/your-surveys.
2. Haz clic en + NUEVA ENCUESTA.
3. En el paso 1 (Escribir preguntas), selecciona los tipos de preguntas que quieres usar y redacta los enunciados. Haz clic en CONTINUAR.
4. En el paso 2 (Elegir audiencia), da un nombre a la encuesta y selecciona tu audiencia objetivo. Haz clic en CONFIRMAR.
5. En el paso 3 (Confirmar la encuesta), revisa las preguntas y compra la cantidad de respuestas que quieras. En este paso también puedes ajustar la frecuencia de la encuesta. Haz clic en COMPRAR AHORA o, si la encuesta tiene preguntas de cribado, en INICIAR PRUEBA*.
6. La encuesta se enviará a nuestro equipo para que la revise y recibirás un correo de confirmación cuando se haya iniciado.
7. Cuando termine la encuesta, recibirás otro correo con un enlace a tus resultados.

Podrás empezar a obtener resultados una vez que se apruebe la encuesta y se procesen los datos, lo que normalmente sucede en unas horas.

* Si utilizas preguntas de cribado, debes realizar una prueba de audiencia y la tasa mínima de respuesta cualificada es del 5 %.

Preguntas frecuentes sobre la creación de encuestas

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¿Cómo puedo dirigir mi encuesta a la audiencia adecuada?

Cuando Google Surveys recoge respuestas de la "audiencia general de Internet", utiliza conjuntos de datos de población de Internet publicados para realizar la distribución de la población objetivo. Por ejemplo, si orientas las encuestas a Estados Unidos, la distribución de la población objetivo se extraerá de los datos complementarios sobre el uso de Internet de la encuesta de población actual del gobierno de los Estados Unidos. Para obtener más información, consulta el resumen de nuestra metodología. Los ingresos de la audiencia son la media de ingresos de las zonas en las que hemos hecho encuestas.

Puedes segmentar las preguntas en función de los datos demográficos inferidos (edad, sexo o ubicación geográfica) en el primer paso del asistente de creación de encuestas.

En el caso de audiencias personalizadas, como propietarios de perros o personas que juegan al golf, puedes utilizar preguntas de cribado para asegurarte de que los encuestados realmente pertenecen a tu audiencia objetivo. Una pregunta de cribado es cualquier pregunta con más de dos opciones de respuesta, como "Sí"/"No"/"Lo tengo previsto". En este ejemplo, los encuestados primero verían la pregunta de cribado y, a continuación, los que seleccionen "Sí" o "Lo tengo previsto" responderían a las preguntas restantes de la encuesta.

¿Qué tipos de segmentación por idioma hay disponibles?

Crear encuestas en diferentes idiomas

Al orientar las encuestas a la población general de determinados países, se requiere que escribas las preguntas de las encuestas en el idioma que esté disponible en el país que hayas seleccionado. Consulta más información sobre la disponibilidad de idiomas en cada país.

Traducción de las encuestas

Google Surveys no ofrece ningún servicio de traducción de encuestas. Todas las encuestas se deben redactar y enviar en el idioma objetivo de la encuesta. Las encuestas no se traducen automáticamente.

¿Dónde aparecerán las preguntas de la encuesta?

Las preguntas aparecen en los sitios web de nuestra red de editores para obtener una muestra representativa de encuestados. Los usuarios contestan a las preguntas de las encuestas para poder acceder a contenidos de alta calidad en la Web y los editores reciben dinero por las respuestas de sus usuarios. Google y muchos editores quieren proteger la privacidad de sus usuarios y garantizar que no se expongan los datos propios que tengan sobre sus lectores. Por eso, no proporcionamos una lista de los sitios en los que se publica cada pregunta.

¿Puedo crear preguntas de matriz?

En Google Surveys no se pueden crear preguntas de matriz ni tablas con categorías de respuestas la parte superior y una lista de preguntas en el lateral, ya que suelen provocar que los participantes abandonen las encuestas (Brecko, Carstens; 2006). En vez de eso, te sugerimos que desgloses la pregunta de matriz convirtiendo cada fila en una pregunta con varias opciones o con escala de puntuación. De esta forma, los encuestados podrán centrarse en cada pregunta y ofrecer respuestas más precisas.

Más información sobre los tipos de preguntas disponibles