Não consegue iniciar sessão na sua Conta Google

Se não conseguir iniciar sessão na sua Conta Google no Gmail, no Google Drive, no Google Play ou noutro produto, selecione o problema que melhor se aplica à sua situação. Siga as instruções para obter ajuda e voltar a aceder à sua conta.

Seleccione o problema:Esqueceu-se da palavra-passe.Esqueceu-se do seu nome de utilizador ou do endereço de email que utiliza para iniciar sessão.Sabe o seu nome de utilizador e a palavra-passe, mas não consegue iniciar sessão.Acredita que alguém está a utilizar a sua conta.Está com problemas na validação em dois passos.Não consegue repor a sua palavra-passe com um código por mensagem de texto.Utiliza uma Conta Google no trabalho, na escola ou noutro grupo.Não consegue iniciar sessão na Conta Google de uma criança menor de 13 anos.Não consegue iniciar sessão a partir de um serviço de terceiros.

Não consegue iniciar sessão na sua Conta Google

Precisa de mais ajuda?

Inicie sessão para obter opções de apoio técnico adicionais e resolver rapidamente o seu problema.