프로모션 관련 문제 해결하기

이 도움말을 참고하여 프로모션과 관련된 일반적인 문제를 해결하세요.

프로모션 코드 관련 문제 해결하기

중요: Google 스토어에서 프로모션 코드를 사용하려면 Google 계정에 로그인해야 합니다. Google 계정이 없다면 계정을 만드는 방법을 알아보세요.

장바구니에 상품을 추가한 후 다음 단계를 따르세요.

결제 화면 하단에서 '프로모션 코드 추가'를 찾습니다.
코드를 입력합니다.
적용을 선택합니다. 주소, 신용카드 또는 이메일 주소를 새로 추가한 경우 페이지가 새로고침될 수 있습니다. 이런 경우에는 세부정보를 다시 입력하세요.

이메일로 받은 프로모션 코드를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

주문을 취소한 경우 같은 프로모션 코드를 사용하여 새로 주문할 수 있습니다.

프로모션 파트너가 자격요건을 확인하고 프로모션 코드를 배포합니다. 자세한 내용은 프로모션 파트너에게 문의하세요.

프로모션 파트너에게 문의하세요.

다음은 발생할 수 있는 오류 메시지입니다.

만료된 프로모션 코드는 사용할 수 없습니다. 프로모션 약관에 관한 자세한 내용은 코드와 함께 발송된 이메일을 확인하세요.

코드를 올바르게 입력했는지 확인하고 다시 시도하세요.

이 코드는 더 이상 적용되지 않을 수 있습니다. 프로모션이 적용되는 상품을 확인하려면 프로모션 약관을 확인하세요. 프로모션 약관은 프로모션 코드가 포함된 이메일에서 볼 수 있습니다.

코드는 특정 상품 및 국가/지역에 한정되는 경우가 많습니다. 프로모션이 적용되는 상품을 확인하려면 프로모션 약관을 확인하세요.

프로모션 코드를 입력하기 전에 배송 옵션을 선택하세요.

같은 프로모션 코드를 사용하여 유효한 결제 수단으로 다시 시도해 볼 수 있습니다. 주문 취소 이메일을 받은 후 24시간 이내에 대체 코드를 사용할 수 있습니다.

할인을 받으려면 결제 시 프로모션 코드를 입력해야 합니다. 즉, 원래 주문을 반품하고 프로모션 코드를 사용하여 새로 주문해야 합니다. 환불을 위해 기기를 반품하는 방법 자세히 알아보기

기기를 반품한 후에는 프로모션 코드를 다시 사용할 수 없습니다. 기기를 반품하려면 환불을 위해 기기를 반품하는 방법을 알아보세요.

Google 스토어에는 구매 가능한 색상만 표시되며 교환은 불가능합니다.

Google 스토어에는 구매 가능한 색상만 표시됩니다. 프로모션을 놓치지 않으려면 구매 가능한 색상을 선택하여 주문하는 것이 좋습니다.

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