申請價格保障或買貴退差價

申請買貴退差價,或是要求調整價格

請提供購買資訊,Google 商店服務專員將與你聯絡。

如果在 Google 商店購買的商品降價,而且商品仍在標準退貨期限內,就可能獲得差額退款。

在 Google 商店下單也能享有買貴退差價保障。如果你在標準退貨期限內發現合格零售商提供更便宜的價格,我們將退還差價。

申請價格保障的資格條件

  • 必須在標準退貨期限內提出申請。
  • 如果是 Google 商店舉辦促銷活動而降價,你必須符合該促銷活動條款及細則的所有資格規定。促銷活動條款及細則會列在 Google 商店頁面底部。
  • 如果在原始訂單中已享有促銷價格,價格保障就不適用於該筆交易後推出的 Google 商店促銷活動。
  • 價格保障不適用於整新品的價格異動。

申請買貴退差價的資格條件

Google 商店會根據合格零售商在線上宣傳的價格退還差價。如要尋找零售商,請在尋找符合資格的零售商工具,選取你的國家/地區。

訂單商品出貨後我們才會為你辦理退款。

你必須符合下列所有條件:

  • 每位使用者最多可以就每件商品辦理 2 次退款。
  • 必須在標準退貨期限內提出申請。
  • 線上價格的幣別必須是你在 Google 商店購買產品時使用的幣別。
  • 零售商宣傳的價格必須是針對同一款商品。顏色和記憶體大小必須相同 (如適用)。
  • 你提出價格調整要求時,宣傳價格必須仍然有效;假如 Google 商店缺貨,我們不接受延期要求。
  • 你必須提供促銷活動或網頁可公開存取的有效連結,以利我們確認價格 (不接受 PDF、螢幕截圖、相片或個別報價)。
  • 能夠申請買貴退差價的手機僅限「已解鎖」的型號;我們無法針對電信業者的型號退還差價。
  • 如果發現疑似詐欺行為或未經授權的經銷商活動,我們有權拒絕買貴退差價申請。

買貴退差價不適用於下列商品或情況:

  • 綁約手機或分期付款交易。
  • 每日特惠或限時特惠。
  • 第三方預購或換購優惠。
  • 批發、特殊商家、會員限定或教育優惠價。
  • 郵寄、優待券、禮物卡優惠,或者定價錯誤。
  • 產品組合、0 元商品、套裝組合服務或支援服務。
  • 清倉拍賣商品、福利品、整新品或二手商品。
  • 第三方零售商在競爭對手網站上販售或寄送的產品。

尋找符合資格的零售商

請利用下表找出你所在國家/地區的合格零售商。

 
區域 授權零售商
紐西蘭 JB Hi-Fi
國家/地區 授權零售商
愛爾蘭
  • Argos
  • Currys
國家/地區 授權零售商
新加坡
  • Amazon Singapore (Google 授權商店)
  • Challenger
  • Courts
  • Shopee Mall (Google 授權零售商)
國家/地區 授權零售商
英國
  • Amazon (由 Amazon.co.uk 販售)
  • Argos
  • Currys
  • John Lewis
國家/地區 授權零售商
澳洲
  • Bunnings
  • Harvey Norman
  • JB Hi-Fi
  • Officeworks
  • The Good Guys
國家/地區 授權零售商
日本
  • Bic Camera/ビックカメラ
  • Edion/エディオン
  • Yamada Denki/ヤマダ電機
  • Yodobashi Camera/ヨドバシカメラ
國家/地區 授權零售商
南韓
  • Gmarket
  • Hi-Mart
國家/地區 授權零售商
台灣
  • MOMO 購物網
  • PChome
  • 台灣大哥大
  • 蝦皮購物:Google.TW
國家/地區 授權零售商
奧地利
  • Amazon (由 Amazon.de 販售)
  • MediaMarkt
國家/地區 授權零售商
比利時

MediaMarkt

國家/地區 授權零售商
捷克共和國
  • Datart
  • O2
  • Alza
國家/地區 授權零售商
丹麥
  • Clas Ohlson
  • Elgiganten
國家/地區 授權零售商
芬蘭
  • Clas Ohlson
  • Elgiganti
國家/地區 授權零售商
法國
  • Amazon (由 Amazon.fr 販售)
  • Auchan
  • Boulanger
  • 家樂福
  • Darty
  • 法雅客
國家/地區 授權零售商
德國
  • Amazon (由 Amazon.de 販售)
  • Euronics
  • Expert
  • MediaMarkt
  • Otto
  • Saturn
  • Tink
國家/地區 授權零售商
義大利
  • Amazon (由 Amazon.it 販售)
  • Mediaworld
  • Unieuro
國家/地區 授權零售商
荷蘭
  • Bol.com
  • Coolblue
  • MediaMarkt
國家/地區 授權零售商
挪威
  • Clas Ohlson
  • Elkjøp
國家/地區 授權零售商
波蘭
  • Media Expert
  • Play
國家/地區 授權零售商
葡萄牙

MediaMarkt

國家/地區 授權零售商
西班牙
  • Amazon (由 Amazon.es 販售)
  • El Corte Inglés
  • MediaMarkt
國家/地區 授權零售商
瑞典
  • Clas Ohlson
  • Elgiganten
  • MediaMarkt
國家/地區 授權零售商
瑞士
  • Amazon (由 Amazon.de 販售)
  • Digitec
國家/地區 授權零售商
加拿大
  • 亞馬遜 (由 Amazon.ca 販售)
  • Best Buy
  • The Source
  • Walmart
國家/地區 授權零售商
波多黎各
  • 亞馬遜 (由 Amazon.com 販售)
  • B&H
  • Best Buy
  • Target
  • Walmart
國家/地區 授權零售商
美國
  • 亞馬遜 (由 Amazon.com 販售)
  • B&H
  • Best Buy
  • Target
  • Walmart
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