Si vous achetez un article sur le Google Store et que vous trouvez un meilleur prix auprès d'un distributeur partenaire sélectionné ou sur le Google Store pendant la période de retour, vous pouvez prétendre à un remboursement partiel afin de bénéficier du prix réduit (des exclusions s'appliquent).
Éligibilité à la garantie du meilleur prix
Le Google Store s'aligne sur les prix annoncés en ligne par les distributeurs partenaires sélectionnés, sur le site Web du Google Store et dans les boutiques Google (le cas échéant). Pour trouver un distributeur partenaire sélectionné, sélectionnez votre pays ou région dans l'outil Trouver un distributeur partenaire sélectionné.
Dans le cadre de la garantie du meilleur prix, les remboursements sont traités une fois votre commande expédiée. Toute demande doit être effectuée dans le délai de retour standard ou délai de retour des fêtes.
Toutes les conditions suivantes s'appliquent :
- Le distributeur partenaire sélectionné doit être situé dans le même pays que celui dans lequel vous avez passé votre commande sur le Google Store, et le prix correspondant doit être dans la même devise.
- Le prix annoncé doit correspondre au même modèle. Le coloris et la quantité mémoire doivent également être identiques, le cas échéant.
- Le prix annoncé doit être pratiqué lorsque vous demandez l'ajustement. Vous devez également avoir effectué un achat valide de l'article sur le Google Store ou dans un magasin Google.
- Si l'article n'est pas disponible sur le Google Store ou chez le distributeur partenaire sélectionné, nous ne pouvons pas vous proposer la garantie du meilleur prix.
- Vous devez fournir un lien direct et publiquement accessible vers la promotion ou la page Web qui permet de vérifier le prix. Les fichiers PDF, les captures d'écran, les images et les devis ne sont pas acceptés.
- Si un prix réduit résulte d'une promotion, vous devez respecter tous les critères d'éligibilité indiqués dans les conditions d'utilisation de cette promotion. Vous les trouverez en bas de la page du Google Store.
- Pour les téléphones et autres produits avec forfaits Internet, nous ne pouvons garantir le meilleur prix que pour les modèles débloqués. Nous ne pouvons pas garantir le meilleur prix pour les modèles des opérateurs.
- En cas d'activité suspecte ou frauduleuse, il se peut que vous ne puissiez pas bénéficier de la garantie du meilleur prix.
- Nous ne proposons pas de garantie du meilleur prix pour un article que vous avez acheté auprès d'un marchand tiers. Toute demande de cet ordre devra être adressée au marchand, qui appliquera ses propres règles.
- Le remboursement maximal pour la garantie du meilleur prix est limité au solde du prix d'achat, après déduction du crédit d'échange.
- Les demandes de garantie du meilleur prix des utilisateurs situés en Inde sont prises en compte si elles sont envoyées dans les 15 jours suivant la date de livraison.
Exclusions concernant la garantie du meilleur prix
- Contrats de téléphone mobile ou offres de financement.
- Offres de précommande ou d'échange tierces.
- Prix réservés aux grossistes, aux membres ou au secteur éducatif.
- Offres émises par courrier, bons de réduction imprimés, cartes cadeaux ou erreurs de prix.
- Packs de produits, articles sans frais ou offres groupées de services ou d'assistance.
- Liquidation, articles usagés, reconditionnés ou d'occasion.
- Produits expédiés ou vendus par des tiers sur le site Web d'un distributeur partenaire sélectionné.
- Pour les distributeurs partenaires sélectionnés en Inde : réductions du prix de vente conseillé par le fabricant ou du prix principal barré d'un concurrent en raison d'un cashback bancaire instantané, de bonus d'échange, d'économies sur les mensualités sans frais ou d'offres similaires spécifiques au client ou conditionnelles.
Trouver un distributeur partenaire sélectionné
Consultez le tableau ci-dessous pour trouver les distributeurs partenaires sélectionnés dans votre pays ou région.
| Région |
Revendeurs agréés |
| Nouvelle-Zélande |
JB Hi-Fi |
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Irlande |
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Singapour |
- Amazon
- Atrix
- Best Denki
- Courts
- Lazada
- Shopee
- Singtel
- Sprintcass
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| Pays |
Revendeurs agréés |
| Royaume-Uni |
- Amazon (vendu par Amazon.co.uk)
- Argos
- Currys
- John Lewis
- Very.co.uk
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| Pays |
Revendeurs agréés |
| Australie |
- Bunnings
- Harvey Norman
- JB Hi-Fi
- Officeworks
- The Good Guys
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| Pays |
Revendeurs agréés |
| Japon |
- Bic Camera / ビックカメラ
- Edion / エディオン
- Yamada Denki / ヤマダ電機
- Yodobashi Camera / ヨドバシカメラ
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| Pays |
Revendeurs agréés |
| Corée du Sud |
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| Pays |
Revendeurs agréés |
| Taïwan |
- Chunghwa Telecom
- Momo.com
- PChome
- Senao International
- Shopee : Google.TW
- Taiwan Mobile
- myfone online
- Shopee : 神腦生活 Senaonline
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| Pays |
Revendeurs agréés |
| Autriche |
- Amazon (vendu par Amazon.de)
- MediaMarkt
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Belgique |
MediaMarkt
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| République tchèque |
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Danemark |
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| Pays |
Revendeurs agréés |
| Finlande |
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| France |
- Amazon (vendu par Amazon.fr)
- Auchan
- Boulanger
- Carrefour
- Darty
- Fnac
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| Pays |
Revendeurs agréés |
| Allemagne |
- Amazon (vendu par Amazon.de)
- Euronics
- Expert
- MediaMarkt
- Otto
- Saturn
- Tink
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Italie |
- Amazon (vendu par Amazon.it)
- Mediaworld
- Unieuro
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Pays-Bas |
- Bol.com
- Coolblue
- MediaMarkt
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Norvège |
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Pologne |
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Portugal |
MediaMarkt
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Espagne |
- Amazon (vendu par Amazon.es)
- El Corte Inglés
- MediaMarkt
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Suède |
- Clas Ohlson
- Elgiganten
- MediaMarkt
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| Suisse |
- Amazon (vendu par Amazon.de)
- Digitec
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| Pays |
Revendeurs agréés |
| Canada |
- Amazon (vendu par Amazon.ca)
- Best Buy
- The Source
- Walmart
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| Pays |
Revendeurs agréés |
| Porto Rico |
- Amazon (vendu par Amazon.com)
- B&H
- Best Buy
- Target
- Walmart
|
| Pays |
Revendeurs agréés |
| États-Unis |
- Amazon (vendu par Amazon.com)
- B&H
- Best Buy
- Signifi
- Target
- Walmart
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