Administrer Nest Aware-abonnementet ditt i Google Store

Du kan lagre opptak og få avanserte varsler når du kjøper et Nest Aware-abonnement med en kompatibel Google Nest-enhet. I denne artikkelen får du informasjon om avgifter, betalingsmåter, fornyelser og oppsigelser.

Skaff deg et Nest Aware-abonnement fra Google Store

Du kan registrere deg for Nest Aware for å få mer videologg, smarte varsler og andre nyttige funksjoner. Finn ut hvor mye Nest Aware koster.

 Get a Nest Aware subscription on the Google Store | Google Store

Slik konfigurerer du et nytt Nest Aware-abonnement:

  1. Gå til store.google.com, og logg på Google-kontoen din.
  2. Velg Abonnementene dine.
  3. Finn «Nest Aware» under «Tilgjengelige abonnementer», og velg Kom i gang.
  4. Finn hjemmet du vil legge til i Nest Aware, og velg Kom i gang.
  5. Følg veiledningen på skjermen for å konfigurere Nest Aware-abonnementet ditt.
  6. Abonnementet ditt starter etter den kostnadsfrie prøveperioden, eller innen 24 timer hvis prøveperioden er over.

Tips: Hvis du trenger mer hjelp, kan du finne ut hvordan du kjøper og administrerer Nest Aware-abonnementer i brukerstøtten for Nest.

Endre betalingsmåten

Du kan bytte kortet eller betalingsmåten du bruker til å betale for abonnementet:

  1. Gå til Abonnementene dine.
  2. Velg Endre betalingsmåte for abonnementet du vil oppdatere.
  3. Velg en betalingsmåte og så Oppdater.
Tips: Hvis du vil bytte fra en prøveperiode til et betalt abonnement, eller du vil forstå regningen din bedre og trenger hjelp, kan du finne ut mer om problemer med Nest-fakturering.

Bytt Nest Aware-abonnement

Viktig:

  • Du kan ikke kjøpe nye Nest Aware-abonnementer (1. generasjon) når du har overført Nest-kontoen til Google.
  • Du kan ikke endre faktureringssyklusen fra månedlig til årlig eller fra årlig til månedlig.
  • Du kan når som helst oppgradere fra Nest Aware (2. generasjon) til Nest Aware Plus.

Du kan bytte mellom Nest Aware og Nest Aware Plus når som helst. Gå til Abonnementsadministrering-siden for å endre abonnementet ditt.

Fra 30. juni 2023 er det ikke lenger mulig å kjøpe Nest Aware-abonnementer (1. generasjon). Hvis du allerede har dette abonnementet, blir det fortsatt fornyet. Abonner på nyeste Nest Aware for å få full dekning.

Si opp abonnementet

Viktig: Når du sier opp et Nest Aware-abonnement, mister du lydregistreringsklippene dine og eventuelle videoer du ikke har lagret. Før du sier opp abonnementet, bør du se hvordan du lagrer viktige klipp.

For å si opp Nest Aware-abonnementet må du først finne ut hvor du har kjøpt det. Før du sier opp, bør du sjekke retningslinjene for oppsigelse av Nest Aware.

Slik sier du opp abonnementet hvis du kjøpte det via Nest Store

Fra datamaskiner

  1. Gå til siden for administrering av Nest-abonnementer.
  2. Logg på med Nest-kontoen din.
  3. Hvis du har flere boliger, velger du boligen med abonnementet du vil si opp.
  4. I «Subscriptions»-delen («Abonnementer») velger du abonnementet du vil si opp.
  5. Klikk på Cancel subscription (Si opp abonnementet).
  6. For å fullføre oppsigelsen, velg Cancel subscription (Si opp abonnementet).

I Nest-appen

  1. I Nest-appen trykker du på Settings (Innstillinger) Settings.
    • Tips: Hvis du har flere boliger, må du sørge for at du velger riktig bolig og kamera.
  2. Trykk på Nest Aware.
  3. Du finner en side med en liste over enkelte Nest Aware-funksjoner. Nederst velger du Manage Subscription (Administrer abonnementet).
  4. I «Subscriptions»-delen («Abonnementer») velger du abonnementet du vil si opp.
  5. Trykk på Cancel subscription (Si opp abonnementet).
  6. For å fullføre oppsigelsen, velg Cancel subscription (Si opp abonnementet).
Slik sier du opp abonnementet hvis du kjøpte det via Google Store
  1. Gå til siden for administrering abonnementer i Google Store.
  2. Logg på med Google.
  3. På Abonnementer-siden velger du abonnementet du vil si opp.
  4. Til høyre velger du Mer More og så Si opp abonnementet.
    • Tips: Det vises et sammendrag av belastningene.
  5. For å fullføre oppsigelsen, velg Cancel subscription (Si opp abonnementet).

Forstå Nest Aware-abonnementet ditt

Finn ut hvordan kontoen din belastes for Nest Aware-abonnementet, samt hvilken type abonnement du har.

Slik fornyes Nest-abonnementet

Fornyelser belastes den lagrede betalingsmåten automatisk hver måned eller hvert år. Fornyelsesperioder er basert på faktureringssyklusen du valgte da du kjøpte Nest Aware-abonnementet.

Avgifter for Nest Aware-abonnementet

Når du abonnerer via Google Store i Canada, Mexico eller USA, er det faktureringsadressen din som avgjør hvilke avgifter du betaler.

  • Det skjer ingen avgiftsendringer i den inneværende faktureringsperioden hvis du flytter til en ny bolig etter at du har startet abonnementet.
  • Den neste abonnementsbetalingen, med en mulig avgiftsendring, baseres på den nye faktureringsadressen.
  • Abonnementsprisen omfatter merverdiavgift (mva.) og avgift på varer og tjenester (GST – Goods and Services Tax).
  • Du blir ikke belastet mer i avgifter i land eller regioner med mva. eller GST (avgift på varer og tjenester).

Tips: På abonnementsfakturaen finner du informasjon om avgiftene du betaler for Nest Aware-abonnementet. Du kan gå til en av fakturaene dine via Googles betalingssenter.

Slik fungerer fakturering
Sjekk hvilken abonnementstype du har, for å administrere abonnementet og forstå fakturaen du har fått. Finn ut mer om Nest Aware-abonnementet ditt og -fakturaen din.

Hvis du trenger mer hjelp med Nest-tjenesten

Hvis du har spørsmål om betalingsmåter, trenger hjelp med Nest-kontoen din, vil ha veiledning om konfigurering av kameraet med mer, kan du gå til brukerstøtten for Google Nest. Du kan også kontakte brukerstøtten for Nest.

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Google-apper
Hovedmeny
9421291571611715424
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
99952
false
false