Naprawa telefonu poza gwarancją

Jeśli masz urządzenie, którego uszkodzenia nie są nieobjęte gwarancją, możesz przekazać je do naprawy w sposób podany niżej.

Jak stwierdzić, że uszkodzenia nie są objęte gwarancją

• Producent nie uwzględnia uszkodzeń telefonu powstałych w wyniku zalania lub szkód fizycznych.
• Gwarancja producenta wygasła.

• Utraciły ważność dodane przez Ciebie usługi abonamentowe, w tym ochrona urządzenia z Google Store lub usługa Preferred Care z Google Store.

Przekazywanie telefonu do naprawy

W zależności od kraju, w którym telefon został kupiony, można przekazać urządzenie do naprawy na 2 sposoby:

• Odwiedź lokalne centrum serwisowe (serwis stacjonarny): znajdź najbliższe autoryzowane centrum serwisowe i zanieś tam urządzenie.
  • Ważne: serwis stacjonarny jest niedostępny w niektórych krajach. Aby sprawdzić, z jakiego rodzaju serwisu możesz skorzystać, wybierz kraj w tabeli widocznej niżej.
• Wyślij telefon (serwis wysyłkowy): wyślij urządzenie do naprawy. Zostanie ono zwrócone po naprawie.

Wskazówka: jeśli w przypadku Twojego kraju nie ma opcji świadczenia usług, skontaktuj się z nami.

 

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Australia	CTDI	Wszystkie telefony Pixel	Serwis wysyłkowy	Naprawa pogwarancyjna	Adres e-mail: [e-mail] Telefon: [phone] CTDI

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Austria	Google	Pixel 7a i nowsze	Serwis wysyłkowy	Na gwarancji i po gwarancji	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Belgia	Google	Pixel 7a i nowsze	Serwis wysyłkowy	Na gwarancji i po gwarancji	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Kanada
	Mobile Klinik	Wszystkie telefony Pixel	Serwis stacjonarny	Naprawa pogwarancyjna	Mobile Klinik Telefon: [phone]
		Pixel 6 i nowsze	Serwis stacjonarny	Naprawa na gwarancji i po gwarancji1

W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie naprawa części lub całego urządzenia będzie możliwa co najmniej przez 3 lata po zakończeniu produkcji danego telefonu. Naprawy będą realizowane przez Google lub naszych usługodawców.

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Dania	Google	Pixel 6a i nowsze	Serwis wysyłkowy	W okresie gwarancji i po gwarancji	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Francja	Google	Wszystkie telefony Pixel	Serwis wysyłkowy	Naprawa pogwarancyjna	Google
		Pixel 2 i nowsze	Serwis wysyłkowy	Naprawa gwarancyjna	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Niemcy	Google	Wszystkie telefony Pixel	Serwis wysyłkowy	Naprawa pogwarancyjna	Google*
		Pixel 2 i nowsze	Serwis wysyłkowy	Naprawa gwarancyjna	Google*
	Comspot	Wszystkie telefony Pixel	Serwis stacjonarny	Naprawa pogwarancyjna	Google*
		Pixel 6 i nowsze	Serwis stacjonarny	W okresie gwarancji i po gwarancji

*Aktualne informacje o lokalizacjach i opcjach dotyczących konkretnych urządzeń lub uszkodzeń uzyskasz od Google.

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Indie	F1	Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro i Pixel 7a	Serwis stacjonarny
				Naprawa pogwarancyjna	Znajdź lokalne centrum serwisowe w Indiach
			Serwis wysyłkowy		Skontaktuj się z nami

Jak oddać telefon Pixel do naprawy

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Irlandia	Google	Wszystkie telefony Pixel	Serwis wysyłkowy	Naprawa pogwarancyjna	Google
		Pixel 2 i nowsze	Serwis wysyłkowy	Naprawa gwarancyjna	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Włochy	Google	Wszystkie telefony Pixel	Serwis wysyłkowy	Naprawa pogwarancyjna	Google
		Pixel 2 i nowsze	Serwis wysyłkowy	Naprawa gwarancyjna	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Japonia	Google	Pixel 4a i nowsze, obowiązują wyjątki[1][2]	Serwis wysyłkowy	W okresie gwarancji i po gwarancji	Google
	iCracked	Google Pixel 3 i nowsze	Serwis wysyłkowy i stacjonarny	Naprawa pogwarancyjna	iCracked
[1] Google dopuszcza wyjątki dotyczące naprawy. Pixel 4a 5G: aby uzyskać naprawę pogwarancyjną, zajrzyj do iCracked. Pixel 5a (5G): więcej informacji uzyskasz na stronie pomocy. [2] Obsługiwane modele mogą ulec zmianie bez powiadomienia.

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Holandia	Google	Pixel 6a i nowsze	Serwis wysyłkowy	W okresie gwarancji i po gwarancji	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Norwegia	Google	Pixel 6a i nowsze	Serwis wysyłkowy	W okresie gwarancji i po gwarancji	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Portugalia	Google	Pixel 7a i nowsze	Serwis wysyłkowy	Na gwarancji i po gwarancji	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Singapur	CTDI	Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 8 i Pixel 8 Pro	Serwis stacjonarny	Naprawa gwarancyjna i pogwarancyjna	Adres: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 Lokalizacja: Aperia Mall Telefon: [phone] Centrum usług Godziny pracy: Dni powszednie: 11:00–20:00 Sobota: 10:00–14:00 Niedziela i święta państwowe: nieczynne

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Hiszpania	Google	Wszystkie telefony Pixel	Serwis wysyłkowy	Naprawa pogwarancyjna	Google
		Pixel 2 i nowsze	Serwis wysyłkowy	Naprawa gwarancyjna	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Szwecja	Google	Pixel 6a i nowsze	Serwis wysyłkowy	W okresie gwarancji i po gwarancji	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Szwajcaria	Google	Pixel 7a i nowsze	Serwis wysyłkowy	Na gwarancji i po gwarancji	Google

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Tajwan	TWM	Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 i Pixel 8 Pro	Serwis stacjonarny	W okresie gwarancji i po gwarancji	Taiwan Mobile Telefon: 188 (połączenie bezpłatne dla użytkowników Taiwan Mobile) Telefon: [phone] (połączenie płatne)
	Fun2Repair	Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 i Pixel 8 Pro
			Serwis wysyłkowy	Naprawa pogwarancyjna	Fun2Repair [e-mail]

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Wielka Brytania	EE	Wszystkie telefony Pixel	Serwis stacjonarny	Naprawa pogwarancyjna	Google*
		Pixel 6 i nowsze	Serwis stacjonarny	W okresie gwarancji i po gwarancji	Google*
	Google	Wszystkie telefony Pixel	Serwis wysyłkowy	Naprawa pogwarancyjna	Google*
		Pixel 2 i nowsze	Serwis wysyłkowy	Naprawa gwarancyjna	Google*
	iSmash	Wszystkie telefony Pixel	Serwis stacjonarny	Naprawa pogwarancyjna	Google*
		Pixel 6 i nowsze	Serwis stacjonarny	W okresie gwarancji i po gwarancji	Google*

*Aktualne informacje o lokalizacjach i opcjach dotyczących konkretnych urządzeń lub uszkodzeń uzyskasz od Google.

Region	Dostawca	Urządzenia	Rodzaj usługi	Typ naprawy	Kontakt
Stany Zjednoczone	Google	Wszystkie telefony Pixel	Serwis wysyłkowy i stacjonarny	W okresie gwarancji i po gwarancji	Google*
		Pixel Tablet	Serwis wysyłkowy	Po gwarancji	Google
	Asurion lub uBreakiFix	Wszystkie telefony Pixel	Serwis wysyłkowy i stacjonarny	Po gwarancji	Telefon: [phone] Asurion lub uBreakiFix
		Pixel 6 i nowsze, w tym Fold	Serwis wysyłkowy i stacjonarny	W okresie gwarancji i po gwarancji

*Aktualne informacje o lokalizacjach i opcjach dotyczących konkretnych urządzeń lub uszkodzeń uzyskasz od Google.

W Stanach Zjednoczonych i Kanadzie naprawa części lub całego urządzenia będzie możliwa co najmniej przez 3 lata po zakończeniu produkcji danego telefonu. Naprawy będą realizowane przez Google lub naszych usługodawców.