Når du køber noget i Google Store, kan vores professionelle partnere installere dine produkter til det forbundne hjem.
Lav en aftale
Vigtigt! Google udfører ikke installationen udført af en fagperson og har ikke noget ansvar for installationen. Vi indgår i et partnerskab med Handy og OnTech, som er uafhængige af Google.
Lav en aftale på siden med ordrebekræftelsen, når du har foretaget dit køb af installationen udført af en fagperson. Hvis du har afgivet mere end én ordre, får du flere påmindelser i din ordrehistorik i Google Store om at lave en aftale.
- Vælg dato og klokkeslæt blandt de tilgængelige tider.
- Gennemgå oplysningerne og politikkerne.
- Hvis du accepterer, skal du vælge Jeg accepterer for at gennemføre din booking.
Du kan se status for din aftale om installation i ordreoplysningerne.
Lav en ny aftale
Sådan ændrer du din aftale:
- Gå til ordreoplysningerne.
- Gå til "Tidspunkt for aftale", og vælg "Lav en ny aftale".
- Vælg en ny dato eller et nyt klokkeslæt.
Annuller din aftale
Hvis du annullerer inden aftalen:
- Mere end 24 timer forinden: Du får fuld refusion.
- Mellem 24 timer og 2 timer forinden: Du får en refusion minus et annulleringsgebyr på 15 USD.
- Mindre end 2 timer forinden: Du får ikke nogen refusion.
Når din ordre er afsendt, kan du annullere installationen i dine ordreoplysninger og få refunderet installationsomkostningerne. Hvis din ordre endnu ikke er afsendt, skal du annullere hele forsendelsen.
