ギフトを発送する

米国にお住まいの場合は、Google ストアから購入した商品をギフトとして発送できます。

ギフトの注文を開始する前に

注意:

  • Google ストアのすべての商品をギフトとして発送できるわけではありません。Stadia、Preferred Care、ライブケース、下取りは、ギフトにはご利用いただけません。
  • カート全体の注文が 1 つのギフトの注文となります。複数の相手にギフトを発送するには、注文を個別に作成してください。
  • 一部の配送オプションはご利用いただけない場合があります。

ギフトを注文する

  1. 該当する商品をカートに入れます。
  2. [オリジナルのギフト メッセージを追加します] チェックボックスをオンにします。
  3. 配送オプションとお支払い方法を選択します。
  4. [購入の確認] を選択します。

ギフトカードの例を見る

ギフトには、自由に入力したギフト メッセージを添えることができます。ギフト メッセージは折りたたまれたカードに印刷され、最大 5 行のテキストを入力できます。カードの前面は青、緑、赤、黄色のいずれかで印刷されます。カードのサンプルについては下記をご覧ください。

受け取ったギフトを返品する

重要: Google ストアからのギフトを返品するには、Google アカウントにログインする必要があります。Google アカウントをお持ちでない場合は Google アカウントを作成してください。

受け取ったギフトを返品した場合に代わりに受け取れるのは Google ストア クレジットのみです。ギフトの返品時に受け取った Google ストア クレジットに有効期限はなく、譲渡することはできません。また、Google ストアで販売されているデバイスにのみご利用いただけます。

  1. store.google.com/giftreturns にアクセスします。
  2. ログインを求められた場合はログインします。
  3. 注文 ID 番号と配送先の郵便番号を入力します。
    • 重要: 返品できるのは、送り主が注文の際にギフトとしてマークした商品のみです。元の荷物に記載された注文 ID が不明な場合は、Google ストアの注文履歴でその番号を確認するようにギフトの送り主に依頼してください。
  4. [ギフトを探す] を選択します。
  5. 返品する商品の横にあるチェックボックスをオンにします。
  6. [続行] をタップまたはクリックします。
  7. 返品内容を確認し、[返品を確定] を選択します。

返品用の配送ラベルを添付したメールが届きます。各商品を個別の箱に梱包して発送すると、返品する商品の元の購入費に相当する金額の Google ストア クレジットを受け取ることができます。

送ったギフトを返品する

注文した商品を返品する方法をご確認ください。

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