Important : Cet article ne s'applique que si vous avez un compte Google.
Vous pouvez utiliser du crédit Google Store pour effectuer des achats sur le Google Store.
Important : Si votre crédit disponible ne couvre pas la totalité du montant de votre achat, utilisez un mode de paiement accepté pour le solde restant.
Configurer votre compte et recevoir du crédit Google Store
Pour configurer votre compte, accédez aux paramètres du Google Store.
Si vous voyez un solde d'un montant quelconque, y compris 0 $, vous pouvez recevoir du crédit Google Store.
Si le bouton CONFIGURER est affiché, sélectionnez-le et suivez les instructions à l'écran.
Gérer votre crédit Google Store
Obtenir du crédit Google StoreVous pouvez obtenir du crédit :
- Lorsque vous échangez un ancien téléphone sur le Google Store
- Lorsque vous achetez un produit dans le cadre d'une promotion éligible
- De la part de Google directement
Ce crédit est émis et conservé dans le compte Google Pay associé à votre achat sur le Google Store.
Vous recevrez une confirmation par e-mail lorsqu'un crédit est accordé. Si le crédit est lié à une promotion, il n'est versé qu'une fois le délai de retour écoulé.
Vous pouvez consulter votre solde de crédit Google Store :
- Dans vos paramètres Google Store
- Sur l'écran de paiement
Pour appliquer votre crédit Google Store à votre commande, cochez la case "Utiliser votre crédit Google Store" sur l'écran de paiement.
Important :
- Si votre crédit disponible couvre la totalité du montant de votre commande, celui-ci est déduit de votre solde.
- Vous ne pouvez pas transférer votre crédit à des amis ou des membres de votre famille, vers un autre compte ou entre les différents profils de paiement d'un même compte.
- Vous ne pouvez utiliser votre crédit que dans le pays ou la région où vous l'avez obtenu. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour effectuer des achats dans d'autres pays ou régions.
- Le crédit obtenu grâce à une promotion expire au bout d'un an.
- Le crédit obtenu grâce à un échange n'expire pas.
- En raison des exigences locales, le crédit obtenu grâce à un échange au Japon expire au bout de six mois.
Vous ne pouvez pas le transférer ni vous en servir dans les cas suivants :
- Dans d'autres produits Google, tels que Google Play
- Pour souscrire des services Google, comme l'installation de produits Nest
- Pour souscrire des abonnements, tels que Google One, Nest Aware ou YouTube TV
- Pour l'échanger contre de l'argent (sauf obligation légale)
