Contattare l'assistenza del Google Store

Se riscontri problemi con ordine effettuato sul Google Store, siamo a tua disposizione per aiutarti. Puoi cercare le risposte nel centro assistenza oppure contattare i nostri agenti dell'assistenza telefonicamente, via chat o tramite email.

Come trovare la risposta online

Prima di contattare un agente, puoi cercare le risposte ai problemi più comuni relativi allo Store nel centro assistenza del Google Store. Di seguito sono indicati alcuni dei problemi più comuni:

Se nessuno di questi argomenti riguarda il tuo problema, prova a utilizzare la casella di ricerca nella parte superiore della pagina.

Telefonare oppure inviare un messaggio email o di chat al team di assistenza

Se non trovi la risposta che cerchi, contatta il nostro team di assistenza. Per parlare con noi telefonicamente, segui le istruzioni riportate sotto. Se disponibile, seleziona l'opzione Richiedi una chiamata e ti chiameremo noi.

  1. Tocca o fai clic su Contattaci nell'angolo in alto a destra della pagina.
  2. Seleziona il problema per il quale ti serve assistenza.
  3. Scegli un'opzione di contatto dall'elenco dei canali disponibili.

Se riscontri dei problemi a metterti in contatto con noi, cerca il numero di telefono per il Google Store per il tuo paese.

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