Wenn Ihr Pixel repariert werden muss, ist die Reparatur möglicherweise durch die Gewährleistung abgedeckt. Das hängt allerdings von der Art des Schadens sowie von Ihrem Gerätemodell ab. Weitere Informationen zur Reparatur Ihres Pixel
Je nachdem, in welcher Region Sie Ihr Smartphone gekauft haben und wo Sie sich derzeit befinden, stehen unterschiedliche Reparaturoptionen zur Verfügung – einige Teile können außerhalb der Region, in der das Gerät gekauft wurde, nicht repariert oder ersetzt werden. Wenn Sie einen Reparaturpartner in Ihrer Nähe etwas fragen möchten, nutzen Sie dazu die Kontaktdaten in der Tabelle weiter unten.
Reparaturpartner finden
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Australien | CTDI | Alle Modelle (Pixel) | Einsendung | Außerhalb der Gewährleistung |
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Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Österreich | Google Pixel 7a und neuer | Einsendung | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung |
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Belgien | Google Pixel 7a und neuer | Einsendung | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung |
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Kanada | |||||
Mobile Klinik | Alle Pixel-Modelle | Reparaturservice | Außerhalb der Gewährleistung |
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Pixel 6 und neuere Modelle | Reparaturservice | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung1 |
In Kanada und den USA werden der Austausch von Einzelteilen sowie der Produktservice für alle Smartphones mindestens 3 Jahre nach Produktionsende über Google selbst oder die Reparaturservices von Google angeboten.
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Dänemark | Pixel 6a und neuer | Einsendung | Innerhalb und außerhalb der beschränkten Garantie |
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Deutschland | Alle Pixel-Modelle | Einsendung | Außerhalb der Gewährleistung | ||
Pixel 2 und neuere Modelle | Einsendung | Innerhalb der Gewährleistung | Google* | ||
Comspot | Alle Pixel-Modelle | Reparaturservice | Außerhalb der Gewährleistung | Google* | |
Pixel 6 und neuere Modelle | Reparaturservice | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung |
*Die aktuellen Partnerstandorte und Optionen für Ihr Gerät oder Ihren Schaden finden Sie hier.
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Indien | F1 | Pixel 2, Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 und Pixel 8 Pro | Reparaturservice | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung | Lokales Servicecenter in Indien finden |
Einsendung | Kontakt |
Informationen zur Reparatur Ihres Google Pixel finden Sie in diesem Artikel.
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Japan | Google Pixel 4a und höher, es gelten Ausnahmen[1][2] | Einsendung |
Innerhalb und außerhalb der beschränkten Garantie |
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iCracked |
Google Pixel 3 und höher |
Reparaturservice und Einsendung |
Außerhalb der Gewährleistung |
iCracked | |
[1] Google hat Ausnahmen für die Reparatur angegeben.
[2] Unterstützte Modelle können ohne Vorankündigung geändert werden. |
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Niederlande | Pixel 6a und neuer | Einsendung | Innerhalb und außerhalb der beschränkten Garantie |
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Norwegen | Pixel 6a und neuer | Einsendung | Innerhalb und außerhalb der beschränkten Garantie |
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Portugal | Google Pixel 7a und neuer | Einsendung | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung |
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Singapur | CTDI | Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 8 und Pixel 8 Pro |
Reparaturservice |
Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung |
Adresse: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapur 339511 Das Servicecenter befindet sich in der Aperia Mall. Telefon: (+65) 6230 7928 Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 11:00–20:00 Uhr |
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Schweden | Pixel 6a und neuer | Einsendung | Innerhalb und außerhalb der beschränkten Garantie |
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Schweiz | Google Pixel 7a und neuer | Einsendung | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung |
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Taiwan | TWM | Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 und Pixel 8 Pro | Reparaturservice | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung |
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Fun2Repair | Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8 und Pixel 8 Pro | ||||
Einsendung | Außerhalb der Gewährleistung |
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Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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Vereinigtes Königreich | EE | Alle Modelle (Pixel) | Reparaturservice | Außerhalb der Gewährleistung | Google* |
Pixel 6 und neuere Modelle | Reparaturservice | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung | Google* | ||
Alle Pixel-Modelle | Einsendung | Außerhalb der Gewährleistung | Google* | ||
Pixel 2 und neuere Modelle | Einsendung | Innerhalb der Gewährleistung | Google* | ||
iSmash | Alle Pixel-Modelle | Reparaturservice | Außerhalb der Gewährleistung | Google* | |
Pixel 6 und neuere Modelle | Reparaturservice | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung | Google* |
*Die aktuellen Partnerstandorte und Optionen für Ihr Gerät oder Ihren Schaden finden Sie hier.
Region | Anbieter | Geräte | Art des Kundenservice | Art der Reparatur | Kontakt |
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USA | Alle Pixel-Modelle |
Einsendung und Reparaturservice |
Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung | Google* | |
Pixel Tablet | Einsendung | Außerhalb der Gewährleistung | |||
Asurion oder uBreakiFix | Alle Modelle (Pixel) | Einsendung und Reparaturservice | Außerhalb der Gewährleistung | Telefon: +1 877-320-2237 Asurion oder uBreakiFix |
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Pixel 6 und neuer, einschließlich Fold | Einsendung und Reparaturservice | Innerhalb und außerhalb der Gewährleistung |
*Die aktuellen Partnerstandorte und Optionen für Ihr Gerät oder Ihren Schaden finden Sie hier.
In Kanada und den USA werden der Austausch von Einzelteilen sowie der Produktservice für alle Smartphones mindestens 3 Jahre nach Produktionsende über Google selbst oder die Reparaturservices von Google angeboten.