Puedes consultar el historial, el número y el estado de tus pedidos en curso y anteriores en el historial de pedidos de Google Store.
Cómo comprobar el estado de los pedidos
Puedes ver información sobre tus pedidos de Google Store aunque no hayas iniciado sesión en una cuenta de Google. Al comprobar el estado de tu pedido, también puedes editarlo o cancelarlo.
Con la sesión iniciada en una cuenta de Google
- Ve a tu Historial de pedidos de Google Store.
- Junto al pedido que quieras consultar, selecciona Ver o Editar pedido.
Ya no está permitido hacer compras online como invitado en Google Store.
Nota: Si has hecho un pedido con la sesión iniciada, puedes consultar el recibo de Google Store online en el centro de pagos de Google.
Consulta cómo encontrar el recibo y el número de pedido de Google Store.