在 Google 商店訂單記錄中，您可以管理訂單、退貨和維修事宜，也能查看訂單號碼、出貨狀態、退貨進度，以及預計送達日期。
查看訂單狀態及追蹤包裹
如要觀看這部影片的口述影像版本，瞭解如何掌握 Google 商店訂單狀態，請點選這個連結。
在 Google 商店查看訂單狀態和追蹤號碼
- 前往 Google 商店「訂單記錄」頁面。
- 在想查看的訂單旁邊，選取「查看或編輯訂單」。
- 訂單詳細資料頁面會顯示當前訂單狀態和預估送達日期。
- 選取「出貨追蹤號碼」。
透過電子郵件找出追蹤號碼
- 開啟您用來下單的電子郵件帳戶。
- 搜尋來自 Google 商店的出貨確認電子郵件。
- 如果您有多筆訂單，請找出要追蹤訂單的電子郵件。
- 按照電子郵件中的步驟追蹤包裹。
重要事項：
- 部分貨運公司最長需要 24 小時才會更新追蹤資訊。如果在貨運公司網站上查不到追蹤號碼，請過幾小時再重新查詢。
- 預估送達日期僅供參考。由於包裹可能意外延誤，若您在該日期後仍未收到包裹，請再多等 48 小時，再向 Google 商店支援團隊尋求協助。
- 您可以在 Google 付款中心線上查看 Google 商店收據。
接收訂單的簡訊通知
重要事項：
- 如果訂單商品是分批出貨，即可預期收到每批商品的出貨資訊。
- 追蹤資訊可在 24 小時內開放查詢。
你可以選擇透過簡訊接收訂單通知。
- 你在 Google 商店下單後，就會重新導向至「感謝你」頁面。
- 在「接收出貨簡訊通知」欄位下方，輸入手機號碼。
- 選取「訂閱簡訊通知」。
