Voit ylläpitää nykyisiä ja aiempia tilauksia, palautuksia ja korjauksia Google Storen tilaushistoriasta. Sieltä voit etsiä tilausnumeron, tarkistaa lähetyksen tilan, seurata palautusta tai katsoa arvioidun toimituspäivän.
Tilauksen tilan tarkistaminen
Voit tarkistaa Google Store ‑tilaustesi tiedot riippumatta siitä, oletko kirjautunut Google-tilillesi. Kun tarkistat tilauksen tilan, voit myös muokata tilausta tai perua sen.
Tärkeää: Voit perua tilauksen vain lyhyen aikaa sen tekemisen jälkeen. Jos perumisaika on mennyt umpeen, sinulla on nämä vaihtoehdot:
- Palauta tuote toimituksen jälkeen: Kun olet saanut tilauksen, voit aloittaa palautuksen sallitun palautusjakson aikana.
- Pyydä hintatakuuta: Jos löydät alhaisemman hinnan valtuutetulta jälleenmyyjältä pian ostoksesi jälkeen, voit ehkä pyytää hintatakuuta. Tarkista Google Storen käytännöstä tarkat vaatimukset ja aikataulut.
Google-tilille kirjautuneena
- Siirry Google Store ‑tilaushistoriaasi.
- Valitse haluamasi tilauksen vierestä Katso tai Muokkaa tilausta.
Google Storen verkko-ostoksia ei voi enää maksaa ilman tilin luomista.
Vinkki: Jos olet tehnyt tilauksen sisäänkirjautuneena, löydät Google Store ‐kuitin verkosta Googlen maksukeskuksesta.
Katso, miten löydät Google Store ‐kuitin ja ‐tilausnumeron.