Para efetuar compras na Google Store, tem de adicionar uma forma de pagamento válida.
Métodos de pagamento inválidos
Altere o método de pagamento da Google Store
Pode atualizar o método de pagamento configurado para a Google Store antes de efetuar uma compra. Após a compra, deixa de poder alterar o método de pagamento.
- Na Google Store, aceda às Definições da conta.
- Junto a "Método de pagamento", selecione Editar métodos de pagamento.
- Efetue alterações à sua forma de pagamento.
Dica: pode encontrar os seus saldos de crédito da Google Store e do Google Play na página Definições da conta.
Métodos de pagamento
Métodos de pagamento aceitesSe tiver sessão iniciada na sua Conta Google, pode escolher um método de pagamento guardado, editá-lo ou adicionar outro.
Estas formas de pagamento são aceites quando tem sessão iniciada na sua Conta Google:
- American Express (exceto Polónia e Índia)
- Discover (apenas nos EUA)
- Saldo do centro de pagamentos da Google (apenas nos EUA e no Reino Unido)
- Crédito da Google Store: em todos os locais onde a Google Store opera, exceto:
- Coreia
- México
- Porto Rico
- Google Store Financing
- JCB (apenas no Japão e nos EUA)
- MasterCard
- PayPal:
- Austrália
- Bélgica
- Canadá
- República Checa
- Dinamarca
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Irlanda
- Itália
- Japão
- Países Baixos
- Noruega
- Polónia
- Espanha
- Suécia
- Reino Unido
- Estados Unidos
- Visa
- Visa Electron (apenas fora dos EUA)
- Cartões de crédito virtuais (VCC)
- Para a Índia:
- Prestação mensal fixa
- Rupay
- UPI ou Unified Payments Interface
Dica: se tiver problemas com o seu cartão de crédito ou débito, consulte o artigo Corrija o método de pagamento recusado.
- Transferências bancárias
- Pagamentos com caução
- Saldo do Google Play
- Vales de oferta Google Play
- Contas poupança de saúde (HSA)
- MoneyGram
- Cartões de transportes públicos
- Western Union
- Transferências bancárias
Dica: se pretender utilizar uma forma de pagamento de um país ou região diferente, pode criar um novo perfil de pagamentos.
Motivos pelos quais os cartões são recusados
O seu cartão pode ser recusado por vários motivos, tais como:
- Cartão não ativado: ative o cartão.
- O cartão não está ativado para transações online: certifique-se de que o cartão está ativado para transações online ou de comércio eletrónico. Pode fazê-lo no Website ou na app do banco.
- Fundos insuficientes: certifique-se de que tem fundos suficientes.
- Erro no número do cartão: introduza novamente o número do seu cartão.
- Cartão de crédito expirado: se o seu cartão não tiver expirado, certifique-se de que introduz a data correta.
- Erro com o código de segurança: verifique o código e introduza-o novamente.
