了解并解决与 Google 商店订单延迟有关的问题。
以下是可能会导致订单延迟的一些原因：
- 付款问题
- 送货地址不正确或不完整
- 恶劣天气状况
- 库存问题
- 快递公司延误
如果您支付了加急运费，但订单却延迟到货，那么对于延迟送达的商品，我们会退还相应运单的运费。如果您的订单分为多个运单发货，则运费总额会分摊到各个运单。
查看更新后的送达日期
- 前往 Google 商店订单记录。
- 查看新的送达日期。
跟踪延迟的订单
如果您所在的地区提供配送跟踪服务，您就可以跟踪自己的订单。
- 查看 Google 商店订单记录或发货确认电子邮件。
- 访问快递公司的跟踪链接。
取消延迟的订单
- 前往 Google 商店订单记录。
- 找到要取消的订单，然后选择取消订单。
- 如果您没有看到“取消订单”按钮，则表示为时已晚，无法再取消相应订单。
