Queremos asegurarnos de que nuestros productos se diseñan, embalan y reciclan de forma sostenible. Podemos ayudarte a reciclar tus antiguos productos electrónicos de Google y de otras marcas que ya no utilices. Más información sobre el compromiso de Google con el medio ambiente
Para obtener información sobre la Directiva de la UE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) y sobre el reciclaje, visita nuestra página al respecto.
Dispositivos que se pueden reciclar a través de Google Store
Hay varios artículos que se pueden reciclar a través de Google Store. La lista de artículos aceptados está sujeta a cambios.
Tipo de dispositivo |
Detalles |
Accesorios |
Ejemplos: cargadores, adaptadores de corriente, cables, fundas de teléfono y teclados |
Dispositivos de streaming |
Ejemplos: Chromecast y Fire Stick |
Pulseras de actividad física |
Ejemplo: Fitbit |
Altavoces domésticos |
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Portátiles |
Chromebooks incluidos |
Detectores de humo/CO Nest |
Solo dispositivos Google Nest |
Nest Thermostat |
Solo dispositivos Google Nest |
Cámaras de seguridad y cerraduras inteligentes |
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Smartphones |
Ejemplos: Google Pixel, Samsung y iPhone |
Smartwatches | |
Tablets |
Ejemplos: Pixel Slate y iPad mini |
Visores de realidad virtual |
Ejemplos: Google Cardboard y Meta Quest 2 |
Equipo de red doméstica |
Ejemplos: routers Wi-Fi y puntos de acceso Wi-Fi |
Auriculares de botón inalámbricos y con cable |
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Dispositivos Pointy (2G) |
Solo dispositivos Pointy de la marca Google |
Dispositivos Pointy (4G) |
Solo dispositivos Pointy de la marca Google |
Reciclar dispositivos
Antes de reciclar tus dispositivos, asegúrate de restablecer el estado de fábrica y borrar tus datos para proteger tu información personal. Consulta con el fabricante las instrucciones para eliminar los datos.
Learn about Google's recycling program | Google Store
Reciclar dispositivos por correo postal
Puedes solicitar el envío sin coste adicional. Nuestro partner externo de reciclaje enviará una etiqueta de envío con franqueo pagado a tu bandeja de entrada. Para reciclar por correo, sigue estos pasos:
- Solicita una etiqueta de envío.
- EE. UU.: solicita una etiqueta de envío a Reverse Logistics Group (RLG).
- Resto del mundo: solicita una etiqueta de envío a ERI.
- Opcional: consulta las instrucciones del fabricante para eliminar datos.
- Coloca el dispositivo en una caja resistente.
- Pega la etiqueta en la caja.
- Sigue las instrucciones de envío.
- También puedes dejar el paquete en un punto de recogida cercano.
- Envía tu dispositivo para que se recicle de manera responsable.
Dejar el dispositivo en un punto de reciclaje local
Busca empresas que ofrezcan servicios de recogida de dispositivos con palabras clave como "centros de reciclaje cerca de mí" en la Búsqueda o Google Maps.
Nota: Los resultados dependen de la cobertura local que haya en tu zona y de la disponibilidad de la información en los siguientes idiomas:
- Danés
- Neerlandés
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Italiano
- Japonés
- Noruego
- Polaco
- Portugués
- Español
- Sueco
Información sobre reciclaje por territorio
Para obtener más información, toca o haz clic en el botón que aparece abajo y selecciona el país más pertinente.
Información adicional sobre reciclaje para residentes en Francia
Etiquetas de clasificación de embalajes y hardware (RAEE)Información sobre clasificación de embalajes
En Francia, es obligatorio que la información sobre clasificación se muestre en el embalaje para informar al consumidor. Los embalajes con información sobre clasificación deben desecharse por separado de la basura normal y pueden tener que separarse a su vez por tipo de embalaje. El embalaje debe separarse para proceder a su recuperación según las directrices de la autoridad de reciclaje local.
La información obligatoria sobre clasificación se proporciona directamente en el embalaje del producto. Puede que veas una etiqueta similar a esta (parte del contenido puede variar):
Nota: Si pone "+NOTICE", se refiere a documentos como las guías del producto. Cuando ya no te hagan falta, se deben reciclar como papel.
Información sobre clasificación de dispositivos electrónicos (RAEE)
La información sobre clasificación de dispositivos electrónicos se proporciona en la guía sobre seguridad y garantía que viene con tu dispositivo electrónico.
Puede que veas una etiqueta similar a esta (parte del contenido puede variar):
En Francia, la información sobre clasificación de residuos ("information des consommateurs sur la règle de tri") es obligatoria. Con ella se informa al consumidor de que los dispositivos electrónicos (incluidos los cables, las baterías y los accesorios electrónicos) deben desecharse por separado de la basura normal.
Estos dispositivos electrónicos se deben depositar en los puntos de recogida adecuados para proceder a su recuperación. Entre los puntos de recogida se pueden incluir la tienda en la que se ha comprado el dispositivo u otros centros de recogida de aparatos electrónicos. Más información sobre el programa de reciclaje de Google
Cumplimiento de la Directiva sobre RAEE de la UE
Hemos identificado las sustancias, mezclas y componentes asociados a los dispositivos de hardware de la marca Google que deben retirarse de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos que se recogen de forma separada, de conformidad con el anexo VII de la Directiva 2012/19/UE sobre residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE).
En las instalaciones de reciclado y reutilización se debe comprobar que estas sustancias, mezclas y componentes identificados se desechan o recuperan de acuerdo con la Directiva 2008/98/CE. Estas instalaciones pueden solicitar información sobre las sustancias, las mezclas y los componentes identificados que deben retirarse enviando un correo electrónico a la dirección env-compliance@google.com.