배송 상품 추적하기

추적 번호를 사용하여 상품이 언제 배송될지 확인할 수 있습니다.

추적 번호 사용하기

  1. 추적하려는 주문을 찾습니다.
  2. 여러 주문이 표시되는 경우 주문 보기를 선택하여 세부정보를 확인합니다.
  3. 추적하려는 배송 내역을 찾습니다.
  4. 배송 추적을 클릭합니다.

배송 확인 이메일에서 추적 번호 찾기

  1. 주문할 때 사용한 이메일 계정을 엽니다.
  2. Google 스토어에서 받은 배송 확인 이메일을 검색합니다.
  3. 주문 또는 배송이 여러 건인 경우 추적하려는 주문 또는 배송과 관련된 이메일을 찾습니다.
  4. 이메일의 안내에 따라 추적 번호를 사용하여 배송을 추적합니다.

국가에 따라 일부 배송 방법을 이용할 경우 배송을 추적할 수 없는 경우도 있습니다. 이메일에 추적 링크가 포함되어 있지 않으면 배송을 추적할 수 없는 것입니다.

예상 배송일

배송 옵션에 추적 번호가 없다면 Google 스토어 주문 세부정보에서 예상 배송일을 확인할 수 있습니다.

  1. 추적하려는 배송 내역이 포함된 주문을 찾습니다.
  2. 추적하려는 배송 내역을 찾습니다.
  3. 오른쪽 끝의 '예상 배송일' 아래에서 예상 배송일을 확인합니다.

배송업체 웹사이트에 추적 정보가 없는 경우

배송업체 웹사이트에 추적 번호를 찾을 수 없다는 메시지가 표시되면 몇 시간 뒤에 다시 확인해 보세요. 배송업체에 따라 추적 정보를 추가하는 데 최대 24시간이 걸릴 수도 있습니다.

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