換購 Google 商店裝置 (僅限印度)

印度地區的換購業務由 Cashify 負責。如果加入換購方案，即表示同意 Cashify 換購計畫的《條款及細則》，願意提供資料給 Cashify。

How to exchange your old Pixel on Google Store India

在訂單中加入換購方案

1. Google 商店的 Pixel 裝置訂單可加入換購方案。瞭解如何在訂單中加入換購方案。
2. 在 Google 商店結帳時，請提供下列資訊以確認換購資格：
   • 郵遞區號
   • 舊機製造商
   • 型號
   • 儲存空間和 RAM
   • 裝置狀況
   • IMEI 號碼
3. 提供上述資訊後，系統會顯示包含換購獎金的預估換購金額。
4. 結帳時需支付全額費用。在 Cashify 換購取件預約期間成功完成換購後，你將透過偏好的付款方式收到這筆換購金額。

重要事項：

• 確認下單後，Cashify 會根據你在結帳時提供的電話號碼、郵遞區號和地址，預約時間上門取件。
• 一旦確認訂單，這些資料將無法更改，請務必確認資訊正確，以免影響換購進度。

準備交付舊機

收到 Google 新機後，請準備好舊機以供 Cashify 上門取件，並將資料轉移到新機。

重要事項：請勿將舊機恢復原廠設定。取件時，Cashify 會透過診斷測試確認舊機狀況。

• 若舊機已恢復原廠設定，Cashify 會請你登入裝置，並下載用於診斷的 Cashify 應用程式。
• Cashify 完成檢測並報出最終換購金額後，如果你願意完成換購，即可將裝置恢復原廠設定。

選取收款方式

Google 新機送達後，Cashify 會請你確認要如何收取換購款項。

1. Cashify 會傳送簡訊，請你輸入偏好的收款方式。
2. 使用手機號碼建立 Cashify 帳戶 (如尚未建立)，以便透過該帳戶選擇偏好的收款方式。請注意，建立帳戶的手機號碼，必須是當初在 Google 商店下單的號碼。
3. 在 Cashify 帳戶中選取收款方式。

重要事項：收到 Google 新機後，必須在 7 天內選取偏好的收款方式。如果超過期限，取件服務將自動取消。

安排換購取件

在 Cashify 帳戶中選取偏好的收款方式後：

1. Cashify 會聯繫你，安排收取舊機的時間。聯絡方式包括：
   • WhatsApp
   • 簡訊
   • 通話
2. Cashify 會在 7 天內嘗試取件 3 次。

重要事項：如有下列情況，取件程序將會取消：

• Cashify 無法透過手機號碼聯繫上你。
• 7 天內取件失敗 3 次。

如果 Cashify 尚未前來取件，你可以直接聯繫他們，要求更改取件時間。

• 電子郵件：[e-mail]
• 電話：[phone]

收取換購款項

Cashify 服務專員會於約定時間前來收取舊機。

1. 出示政府核發的身分證件：
   • Aadhaar 卡
   • 駕照
   • 護照
   • 其他有效的政府核發附相片身分證件
2. 服務專員會使用 Cashify 的診斷或取件應用程式，直接拍照或複製你的證件。
3. Cashify 服務專員會檢測舊機並進行診斷。取件當天，你的裝置必須符合以下條件：
   • 可以開機。
   • 能連上電信業者網路。
   • 未處於雲端或帳戶鎖定狀態 (例如「國家/地區鎖定」、「網路鎖定」、「財務鎖定」或「iCloud 鎖定」)，詳情請參閱 Cashify 的《條款及細則》。
4. Cashify 會根據檢測結果，報出包含換購獎金的最終換購金額。
   • 重要事項：
     • 如果機況與結帳時提供的資訊不符，Cashify 可能會拒絕換購或重新報價。
     • 如果不接受最終換購金額，換購程序將取消，不僅該筆 Google 商店訂單無法再次申請換購，相關商品亦無法辦理退貨。
5. Cashify 會按照你在 Cashify 帳戶中提供的詳細資料，安排匯款作業。
6. Cashify 成功取件後：
   • 最終換購金額會在幾小時內匯入你選擇的收款方式。
   • 實際處理時間可能因各種因素而異，例如網路壅塞或銀行支付閘道的處理速度。

取消換購

如要取消換購，請透過以下方式聯繫 Cashify 支援團隊：

• 電子郵件：[e-mail]
• 電話：[phone]