Hier findest du Informationen zum Erhalt eines Google Store-Pakets.
Paket erhalten
Für die Zustellung eines Google Store-Pakets durch das Transportunternehmen Blue Dart ist ein Einmalpasswort (OTP) erforderlich. Sobald der Kurier bei dir vorfährt, sendet er ein Einmalpasswort an die beim Bezahlen angegebene Telefonnummer. Die Zustellung kann nur mit dem richtigen Einmalpasswort erfolgen.
Wenn eine andere Person die Bestellung bekommt, muss der Empfänger Zugriff auf das Smartphone mit der Telefonnummer haben, die du bei der Bestellung angegeben hast.
Umgang mit verpassten oder fehlgeschlagenen Zustellungen
Wenn die Lieferung beim ersten Versuch nicht zugestellt werden kann, wird Blue Dart dich kontaktieren, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
Konnte die Lieferung nach drei Versuchen nicht zugestellt oder entgegengenommen werden, passiert Folgendes:
- Das Paket wird an Google zurückgesendet.
- Sobald Google das Paket erhalten und geprüft hat, erhältst du eine Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Probleme mit Einmalpasswörtern beheben
Wende dich bei Problemen mit Einmalpasswörtern sofort an Blue Dart.
