iOS、Google Play ストア、fitbit.com を利用して Fitbit Premium を購入した場合は、Fitbit Premium サブスクリプションの管理、解約方法についての説明をご覧ください。
Google ストアで Fitbit Premium を購入した場合は、以下の手順に沿ってサブスクリプションを管理、解約できます。
Fitbit Premium サブスクリプションに使用するお支払い方法の変更や、サブスクリプションの解約が可能です。
お支払い方法を変更する
- ご利用中の定期購入にアクセスします。
- [Fitbit Premium] を選択します。
- [お支払い方法] で [お支払い方法を変更] をクリックします。
- ポップアップ ウィンドウが開くので、メインのお支払い方法を更新します。
- プルダウン メニューでは、次のいずれかの操作が可能です。
- 既存のお支払い方法を選択します。
- 新しいクレジット カードまたはデビットカードを追加します。
- お支払い方法を確定するには、[送信] をクリックします。
Fitbit Premium サブスクリプションを解約する
重要: Fitbit Premium サブスクリプションを解約するには、どこでサブスクリプションを購入したかを確認する必要があります。解約する前に、Fitbit Premium の解約ポリシーをごを確認ください。
Google ストアから購入した場合:
- ご利用中の定期購入にアクセスします。
- [Fitbit Premium] を選択します。
- [お支払い方法] で、[定期購入を解約] をクリックします。
- ポップアップ ウィンドウが開きます。
- 解約するには、[確認] をクリックします。
Google ストア以外から定期購入した場合は、Fitbit Premium サブスクリプションの管理、解約方法についての説明をご覧ください。
お支払い方法、Fitbit アカウント、カメラのセットアップ手順などについてご不明な点がありましたら、Fitbit ヘルプセンターをご覧になるか、Fitbit サポートにお問い合わせください。