新しいデバイスが届いてから 7 日以内に、Cashify が古いデバイスの検査のために対面交換の予約を手配します。交換用デバイスを送付していただく必要はありません。
新しいデバイスが届いたら、古いドライブから新しいデバイスにデータを移行してください。
重要: 古いデバイスを出荷時の設定にリセットしないでください。Cashify がデバイス診断を行う必要があります。
- デバイスを出荷時の設定にリセットしてしまっている場合は、デバイスにログインして Cashify アプリをダウンロードし、集荷時に診断を行うよう求められます。
- Cashify が古いデバイスを査定して最終的な下取り額を提示し、下取りが完了してから、デバイスを出荷時の設定にリセットしてください。