FedEx Delivery Manager、UPS My Choice 等第三方貨運公司能協助更改 Google 商店訂單的送貨地址。
透過 FedEx Delivery Manager (FDM) 要求更改地址和遞送方式
透過 UPS My Choice 提出重新規劃路線和遞送服務申請
- 你可以重新規劃路線,將包裹寄到新的地址。
- 如要允許他人代你領取包裹,你可以選擇將取貨時出示的證件改為 QR code,而非政府核發的身分證件。
- 向司機明確指出你希望的包裹遞送地點,例如在側門或遮陽篷下,有助於降低包裹遭竊的風險。
- 如果你不在家,包裹最多會保留 2 週以便後續遞送。
透過 UPS My Choice,你可以:
- 重新規劃路線,將包裹寄到新的地址。
- 變更送達日期。
在第三方貨運網站上找不到追蹤資訊
請參閱這篇文章,瞭解如何查看 Google 商店訂單狀態。
提示:如果你在貨運網站上查不到追蹤號碼,請過幾小時後再重新查詢。部分貨運公司最慢要 24 小時才會新增追蹤資訊。
查看訂單的簽收要求
如果你需要在貨品交付時簽收,可以在追蹤資訊中查看簽收要求。請參閱這篇文章,進一步瞭解貨運公司的簽收要求選項。
如果你無法在包裹送達時簽收,請點選這裡瞭解後續步驟。