Tredjeparts fraktselskaper som FedEx Delivery Manager og UPS My Choice kan hjelpe deg med å omdirigere Google Store-bestillingen din.
- Du kan omdirigere pakken til en ny adresse.
- For å la andre hente pakken for deg, kan du velge å vise en QR-kode i stedet for gyldig legitimasjon ved henting.
- Oppgi til sjåføren hvor du vil at pakken skal leveres, for eksempel til en sidedør eller under en markise, for å redusere risikoen for pakketyveri.
- Sett pakker på vent for levering i opptil to uker.
Med UPS My Choice kan du gjøre dette:
- Omdiriger pakken din til en ny adresse.
- Endre leveringsdatoen.
Manglende sporingsinformasjon på tredjeparts fraktnettsted
For å sjekke bestillingsstatusen, finn ut hvordan du sjekker bestillingsstatusen i Google Store.
Tips: Hvis du får en melding om at sporingsnummeret ikke blir funnet, når du legger det inn på fraktselskapets nettsted, bør du prøve igjen etter noen timer. Hos enkelte fraktselskaper kan det ta opptil 24 timer før sporingsinformasjonen legges til.
Finn signaturkravene for bestillingen din
Hvis du må signere for leveringen, finner du den i sporingsinformasjonen. Finn ut mer om alternativene for obligatorisk signatur for transportører.
Hvis du ikke kan signere for pakker som krever signatur ved levering, kan du finne ut mer om hva du kan gjøre.