Läs mer om hur du lägger till ett inbyte i en beställning

Du kan få saldo när du byter in din gamla enhet via Google Store i samband med att du köper en ny Pixel-enhet. Inbyten via Google Store är tillgängliga i Australien, Frankrike, Förenade kungariket, Italien, Japan, Kanada, Spanien, Tyskland och USA.

Inbyten kan bara läggas till i kassan. Inbyten kan inte läggas till i beställningar i Google Store efter att du har gått igenom kassan.

Lägga till ett inbyte vid köp av en Pixel-enhet

  1. Besök Google Store.
  2. Välj en Pixel-enhet.
  3. Följ anvisningarna på skärmen för att välja den nya enhetens
    • färg
    • lagringsutrymme, om tillämpligt
    • operatör, om tillämpligt.
  4. Välj Beräkna uppskattning för att ange inbytesuppgifterna.
  5. Ange information om din gamla enhet för att se det uppskattade inbytesvärdet.
    • Om du inte hittar enhetens tillverkare, modell eller storlek på lagringsutrymmet i listan är den inte kvalificerad för inbyte.
    • Du kan inte ändra uppgifterna för inbytesenheten efter att du har gått igenom kassan.
    • Det initiala beräknade värdet baseras på informationen du anger. Det slutliga inbytesvärdet baseras på vår undersökning när vi mottagit din gamla enhet. Det slutliga inbytesvärdet för enheten kan påverkas av om något skiljer sig mellan uppgifterna du angett och enhetens faktiska skick.
  6. Om värdet ändras efter undersökningen och du vill att enheten ska returneras ska du avmarkera Godkänn det nya värdet om det förändras efter undersökning innan du väljer Lägg till inbyte.
  7. För att lägga till inbytesenheten väljer du Lägg till inbyte.
    • Beräkningen gäller i 30 dagar från datumet du får den nya telefonen.
  8. Välj garanti för Pixel-enheten eller välj Hoppa över.
  9. Lägg till den nya enheten i kundvagnen genom att välja Lägg i kundvagnen.
  10. Fortsätt handla eller välj Öppna kundvagnen.
  11. Välj betalningsmetod för att slutföra beställningen och påbörja inbytesprocessen.
  12. Välj Fortsätt till kassan.
  13. När beställningen är genomförd får du ett bekräftelsemeddelande med ytterligare anvisningar för inbytet.
    • Om du lägger till ett inbyte i kassan och inte får ett bekräftelsemeddelande för inbytet inom 24 timmar kontaktar du vårt supportteam.

Relaterade resurser

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
5057024214614317393
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
99952
false
false