注文に下取りを追加する方法

新しい Google Pixel を購入するときに Google ストアで古いデバイスを下取りに出すと、クレジットを受け取ることができます。Google ストアでの下取りは、オーストラリア、カナダ、フランス、ドイツ、イタリア、日本、スペイン、英国、米国でご利用いただけます。

下取りはご購入手続き時にのみ追加できます。ご購入手続き後に Google ストアの注文に下取りを追加することはできません。

Google Pixel の購入に下取りを追加する

  1. Google ストアにアクセスします。
  2. Google Pixel を選択します。
  3. 画面上の手順に沿って、新しいデバイスについて以下を選択します。
    • ストレージ容量(該当する場合)
    • 携帯通信会社(該当する場合)
  4. [下取りに出す] を選択し、下取りに出すデバイスの詳細を入力します。
  5. 下取りに出すデバイスの詳細を入力すると、下取りの見積もり額が表示されます。
    • メーカー、モデル、ストレージ サイズがリストにないデバイスは、下取りの対象外です。
    • ご購入手続き後に下取り用デバイスの情報を変更することはできません。
    • 最初の見積もり額は、ご提供いただいた情報に基づいて計算されます。最終的な下取り価格は、そのデバイスを受領した後の査定に基づきます。お客様から提供された情報と、デバイスの実際の状態に違いがあると、最終的な下取り価格に影響することがあります。
  6. 査定後に下取り価格が変更された場合にデバイスの返却を希望される場合は、[下取りを追加] を選択する前に、[検査後に価格が変更された場合は、新しい価格に同意します] チェックボックスをオフにします。
  7. 下取りに出すデバイスを追加するには、[下取りを追加] を選択します。
    • 見積もりの有効期間は、新しいスマートフォンを受け取ってから 30 日間です。
  8. Google Pixel の保証プランを選択するか、[スキップ] を選択します。
  9. 新しいデバイスをカートに追加するには、[カートに追加] を選択します。
  10. ショッピングを続けるか、[カートに移動] を選択します。
  11. 注文を完了してデバイスを下取りに出すには、お支払い方法を選択します。
  12. [ご購入手続きに進む] を選択します。
  13. 注文を確定すると、下取りの詳細な手順が記載された確認メールが届きます。
    • ご購入手続き時に下取りを追加してから 24 時間以内に下取りの確認メールが届かない場合は、サポートチームにお問い合わせください。

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