Lorsque vous achetez un nouvel appareil Pixel, vous pouvez obtenir du crédit en échangeant votre ancien appareil sur le Google Store. Le programme d'échange du Google Store est disponible en Allemagne, en Australie, au Canada, en Espagne, aux États-Unis, en France, en Italie, au Japon et au Royaume-Uni.
Les échanges ne peuvent être ajoutés qu'au moment du paiement. Il n'est pas possible d'ajouter un échange à une commande Google Store après le paiement.
Les échanges ne peuvent être ajoutés qu'au moment du paiement. Il n'est pas possible d'ajouter un échange à une commande Google Store après le paiement.
Ajouter un échange à l'achat d'un appareil Pixel
- Accédez au Google Store.
- Choisissez un appareil Pixel.
- Suivez les instructions à l'écran pour choisir le coloris et l'espace de stockage de votre nouvel appareil, le cas échéant.
- Pour saisir les informations de votre échange, sélectionnez Obtenir une estimation.
- Pour estimer la valeur d'échange, fournissez les informations concernant votre ancien appareil.
- Si le fabricant, le modèle ou la taille de l'espace de stockage de votre appareil ne figurent pas dans la liste, celui-ci ne pourra pas être échangé.
- Choisissez bien, car vous ne pourrez plus modifier les informations concernant votre appareil à échanger après le paiement.
- La valeur estimée initialement est basée sur les informations que vous fournissez à propos de votre appareil et peut inclure une valeur promotionnelle supplémentaire basée sur les promotions du Google Store. La valeur d'échange finale est calculée une fois votre ancien appareil reçu et inspecté. Les éventuelles différences entre les informations que vous fournissez et l'état réel de votre appareil et son modèle peuvent avoir une incidence sur sa valeur d'échange finale.
- Avant de continuer, vous devez sélectionner "Je comprends que ce programme d'échange est géré par PCS Wireless et j'en accepte les Conditions d'utilisation".
- Pour ajouter votre appareil à échanger, sélectionnez Ajouter l'échange.
- L'estimation est valable 30 jours à compter de la réception de votre nouvel appareil.
- Pour ajouter le nouvel appareil à votre panier, sélectionnez Ajouter au panier.
- Vous pouvez poursuivre vos achats ou sélectionner Accéder au panier.
- Pour finaliser votre commande et préparer l'échange de votre ancien appareil, choisissez le mode de paiement.
- Sélectionnez Procéder au paiement.
- Une fois votre commande confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant des instructions supplémentaires.
- Si vous ajoutez un échange lors du paiement et que vous ne recevez pas d'e-mail de confirmation sous 24 heures, contactez l'assistance Google Store.
