Vaihtohyvityksen lisääminen tilaukseen

Google Storessa voit saada vanhasta laitteesta vaihtohyvityssaldoa, kun ostat uuden Pixel-laitteen. Vaihtohyvitys Google Storen kautta on saatavilla Australiassa, Japanissa, Kanadassa, Ranskassa, Saksassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Italiassa, Espanjassa ja Yhdysvalloissa.

Vaihtohyvityksen voi lisätä vain kassalla. Vaihtohyvitystä ei voi lisätä Google Store ‐tilaukseen maksamisen jälkeen.

Vaihtohyvityksen lisääminen Pixel-laiteostokseen

  1. Siirry Google Storeen.
  2. Valitse Pixel-laite.
  3. Valitse uuden laitteen ominaisuudet näytöllä olevien ohjeiden mukaan:
    • Väri
    • Tallennustila (jos mahdollista)
    • Operaattori (jos mahdollista)
  4. Lisää vaihtohyvityksen tiedot valitsemalla Pyydä arvio.
  5. Voit tarkistaa vaihtohyvityksen arvioidun arvon lisäämällä vanhan laitteen tiedot.
    • Jos et löydä laitteen valmistajaa, mallia tai tallennustilan kokoa, et voi saada laitteelle vaihtohyvitystä.
    • Vaihtohyvityslaitteen tietoja ei voi muuttaa maksamisen jälkeen.
    • Alustava arvio perustuu ilmoittamiisi tietoihin. Vaihtohyvityksen lopullinen arvo perustuu vanhan laitteesi vastaanottamisen jälkeen tehtävään tarkastukseen. Erot ilmoittamiesi tietojen ja laitteen todellisen kunnon välillä voivat vaikuttaa laitteen lopulliseen vaihtohyvityksen arvoon.
  6. Ennen kuin valitset "Lisää vaihtohyvitys": jos arvo muuttuu tarkastuksen jälkeen ja haluat, että laite palautetaan sinulle, poista valinta Hyväksy uusi arvo, jos se muuttuu tarkastuksen jälkeen.
  7. Lisää vaihtohyvitettävä laite valitsemalla Lisää vaihtohyvitys.
    • Arvio on voimassa 30 päivän ajan siitä, kun saat uuden puhelimesi.
  8. Valitse Pixel-laitteelle laiteturva tai Ohita.
  9. Lisää uusi laite ostoskoriisi valitsemalla Lisää ostoskoriin.
  10. Jatka ostoksia tai valitse Siirry ostoskoriin.
  11. Tee tilaus loppuun ja valmistaudu laitteen vaihtohyvitykseen valitsemalla maksutapa.
  12. Valitse Jatka kassalle.
  13. Kun tilauksesi on vahvistettu, saat vaihtohyvitysohjeet vahvistussähköpostissa.
    • Jos lisäät vaihtohyvityksen kassalla etkä saa vahvistussähköpostia 24 tunnin kuluessa, ota yhteyttä tukitiimiimme.

Lisätietoa

Tarvitsetko lisäapua?

Kokeile näitä vaiheita:

Haku
Tyhjennä haku
Sulje haku
Päävalikko
13603804666895986205
true
Ohjekeskushaku
true
true
true
true
true
99952
false
false