Si entregas tu dispositivo antiguo al comprar uno nuevo en Google Store, puedes obtener saldo.
Puedes renovar tu antiguo dispositivo en estos países y territorios:
- Australia
- Austria
- Bélgica
- Canadá
- Francia
- Alemania
- India
- Irlanda
- Italia
- Japón
- Países Bajos
- España
- Reino Unido
- Estados Unidos
Solo puedes entregar tu dispositivo durante la tramitación de la compra. No puedes añadir un trade-in después de comprar tu nuevo dispositivo.
Añadir la opción de renovar tu dispositivo al comprar otro
Elegir tu dispositivo Pixel
- Ve a Google Store.
- Elige un dispositivo Pixel.
- Selecciona Comprar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para elegir las siguientes características de tu nuevo dispositivo:
- Color.
- Espacio de almacenamiento, si procede.
Consultar el valor estimado de la renovación
Importante:
- No puedes cambiar la información del dispositivo antiguo después de tramitar la compra: asegúrate de que sea correcta.
- Cualquier diferencia entre la información que proporciones y el modelo y estado reales del dispositivo que entregues puede influir en el valor de cambio del dispositivo.
- Para introducir la información del dispositivo que quieres renovar, selecciona Obtener estimación.
- Solo se admite una renovación por pedido.
- Introduce tu código postal.
- Tu código postal determina la idoneidad del dispositivo.
- Selecciona Aplicar.
- Proporciona los detalles de tu antiguo dispositivo.
- Si no aparece el fabricante, el modelo o el espacio de almacenamiento de tu dispositivo en la lista, no cumple los requisitos para la renovación.
- El valor estimado inicial de la renovación se basa en la información que proporcionas sobre tu dispositivo. Incluye una bonificación por la entrega.
- El valor final de la renovación se basa en la inspección de tu antiguo dispositivo.
- Introduce el número IMEI de tu antiguo dispositivo.
- Selecciona Aplicar.
Añadir el dispositivo que quieres entregar
- Selecciona Añadir trade-in.
- La estimación tiene una validez de 60 días después de que hayas recibido el nuevo dispositivo.
- Al añadir la opción de renovación, aceptas los Términos y Condiciones de Cashify y das tu consentimiento para compartir tus datos con ellos.
- Para añadir el nuevo dispositivo al carrito, selecciona Añadir al carrito.
- Continúa con la compra o selecciona Ir al carrito.
- Para completar el pedido y prepararte para entregar tu dispositivo, elige un método de pago.
- Selecciona Proceder a la compra.
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Importante: Cuando confirmes el pedido, nuestro partner de renovación, Cashify, utilizará el número de teléfono, el código postal y la dirección que hayas proporcionado al tramitar la compra para programar la recogida del dispositivo. Esta información no se puede modificar una vez confirmado el pedido. Asegúrate de que sea correcta para evitar retrasos en el proceso de renovación.
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- Cuando se confirme tu pedido, recibirás un correo de confirmación con más instrucciones sobre la renovación.
- Si añades la opción de renovación durante la tramitación de la compra y no recibes un correo de confirmación de la renovación en un plazo de 24 horas, ponte en contacto con nuestro equipo de Asistencia.
Cuando llegue tu nuevo dispositivo Pixel, Cashify se pondrá en contacto contigo de una de las siguientes formas para programar la cita para la entrega:
- SMS
- Llamada telefónica
Si tienes alguna pregunta sobre la cita, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Cashify:
- Correo: exchange@cashify.in
- Teléfono: +91 742- 869-8972
