Wenn du dein altes Gerät beim Kauf eines neuen Geräts im Google Store in Zahlung gibst, kannst du ein Guthaben erhalten. In diesen Ländern kannst du dein altes Gerät eintauschen:
- Australien
- Österreich
- Belgien
- Kanada
- Frankreich
- Deutschland
- Irland
- Italien
- Japan
- Niederlande
- Spanien
- Vereinigtes Königreich
- USA
Du kannst dein Gerät nur an der Kasse in Zahlung geben. Nach dem Kauf deines neuen Geräts kannst du kein Trade-In mehr hinzufügen.
Altes Gerät beim Kauf eines neuen Geräts eintauschen
- Gehen Sie zum Google Store.
- Wähle das gewünschte Google Pixel aus.
- Wähle Kaufen aus.
- Folge der Anleitung auf dem Bildschirm und wähle die gewünschten Optionen für dein neues Gerät aus:
- Farbe
- Speicherplatz (falls mehrere Optionen zur Verfügung stehen)
- Mobilfunkanbieter (falls mehrere Optionen zur Verfügung stehen)
- Wähle Geschätzten Wert sehen aus, um uns Informationen zu deinem alten Gerät mitzuteilen.
- Teile uns Informationen zu deinem Gerät mit, damit wir den geschätzten Trade‑In-Wert ermitteln können.
- Sind Hersteller, Modell oder Speicherplatz deines Geräts nicht in der Liste aufgeführt, kann das Gerät nicht eingetauscht werden.
- Nachdem du das neue Gerät gekauft hast, kannst du die Angaben zu deinem alten Gerät nicht mehr ändern.
- Der erste Schätzwert basiert auf den Informationen, die du uns zu deinem Gerät gegeben hast, und kann aufgrund von Sonderangeboten zusätzliches Geld enthalten.
- Der tatsächliche Trade‑In-Wert kann erst ermittelt werden, wenn das alte Gerät geprüft wurde.
- Wenn das tatsächliche Modell und der Zustand des Geräts nicht den Angaben entsprechen, kann das Auswirkungen auf den Trade‑In-Wert des Geräts haben.
- Wenn du dein altes Gerät zurückerhalten möchtest, falls sich der Trade‑In-Wert ändert, bevor du „Trade‑In hinzufügen“ auswählst, entferne das Häkchen bei „Akzeptiere den neuen Wert, falls sich dieser nach der Prüfung ändert“.
- Wählen Sie zum Hinzufügen des Trade-In-Geräts die Option Trade‑In hinzufügen aus.
- Nachdem du dein neues Gerät erhalten hast, gilt der geschätzte Wert noch 30 Tage lang.
- Wähle deine Pixel-Garantie aus oder wähle Überspringen aus.
- Wähle In den Einkaufswagen aus, um das neue Gerät in deinen Einkaufswagen zu legen.
- Setze deinen Einkauf fort oder wähle Zum Einkaufswagen aus.
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus, um die Bestellung abzuschließen und Ihr Gerät eintauschen zu können.
- Wählen Sie Weiter zur Kasse aus.
- Wenn du deine Bestellung bestätigst, erhältst du eine E‑Mail mit einer Anleitung zur Inzahlungnahme deines Geräts.
- Wenn du dein altes Gerät eintauschst und innerhalb von 24 Stunden keine E‑Mail erhältst, wende dich an unser Supportteam.
