Wenn du dein altes Gerät beim Kauf eines neuen Geräts im Google Store in Zahlung gibst, kannst du ein Guthaben erhalten.
In diesen Ländern und Regionen kannst du dein altes Gerät eintauschen:
- Australien
- Österreich
- Belgien
- Kanada
- Frankreich
- Deutschland
- Indien
- Irland
- Italien
- Japan
- Niederlande
- Spanien
- Vereinigtes Königreich
- USA
Du kannst dein Gerät nur an der Kasse in Zahlung geben. Nach dem Kauf deines neuen Geräts kannst du kein Trade-In mehr hinzufügen.
Altes Gerät beim Kauf eines neuen Geräts eintauschen
- Gehen Sie zum Google Store.
- Wähle das gewünschte Google Pixel aus.
- Wähle Kaufen aus.
- Folge der Anleitung auf dem Bildschirm und wähle die gewünschten Optionen für dein neues Gerät aus:
- Farbe
- Speicherplatz (falls mehrere Optionen zur Verfügung stehen)
- Mobilfunkanbieter (falls mehrere Optionen zur Verfügung stehen)
- Wähle Geschätzten Wert sehen aus, um uns Informationen zu deinem alten Gerät mitzuteilen.
- Teile uns Informationen zu deinem Gerät mit, damit wir den geschätzten Trade‑In-Wert ermitteln können.
- Sind Hersteller, Modell oder Speicherplatz deines Geräts nicht in der Liste aufgeführt, kann das Gerät nicht eingetauscht werden.
- Nachdem du das neue Gerät gekauft hast, kannst du die Angaben zu deinem alten Gerät nicht mehr ändern.
- Der erste Schätzwert basiert auf den Informationen, die du uns zu deinem Gerät gegeben hast, und kann aufgrund von Sonderangeboten zusätzliches Geld enthalten.
- Der tatsächliche Trade‑In-Wert kann erst ermittelt werden, wenn das alte Gerät geprüft wurde.
- Wenn das tatsächliche Modell und der Zustand des Geräts nicht den Angaben entsprechen, kann das Auswirkungen auf den Trade‑In-Wert des Geräts haben.
- Wenn du dein altes Gerät zurückerhalten möchtest, falls sich der Trade‑In-Wert ändert, bevor du „Trade‑In hinzufügen“ auswählst, entferne das Häkchen bei „Akzeptiere den neuen Wert, falls sich dieser nach der Prüfung ändert“.
- Wählen Sie zum Hinzufügen des Trade-In-Geräts die Option Trade‑In hinzufügen aus.
- Nachdem du dein neues Gerät erhalten hast, gilt der geschätzte Wert noch 30 Tage lang.
- Wähle deine Pixel-Garantie aus oder wähle Überspringen aus.
- Wähle In den Einkaufswagen aus, um das neue Gerät in deinen Einkaufswagen zu legen.
- Setze deinen Einkauf fort oder wähle Zum Einkaufswagen aus.
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode aus, um die Bestellung abzuschließen und Ihr Gerät eintauschen zu können.
- Wählen Sie Weiter zur Kasse aus.
- Wenn du Zugriff auf das sofortige Trade‑In hast, wird der gesamte Trade‑In-Wert auf der Zahlungsseite angezeigt. Dieser Betrag wird als Vorabrabatt auf deine gesamte Bestellung angewendet.
- Wenn du deine Bestellung bestätigst, erhältst du eine E‑Mail mit einer Anleitung zur Inzahlungnahme deines Geräts.
- Wenn du dein altes Gerät eintauschst und innerhalb von 24 Stunden keine E‑Mail erhältst, wende dich an unser Supportteam.
