Informazioni su come aggiungere una permuta a un ordine

Puoi ricevere credito con la permuta del tuo vecchio dispositivo tramite il Google Store quando acquisti un nuovo dispositivo Pixel. La permuta tramite il Google Store è disponibile in Australia, Canada, Francia, Germania, Giappone, Italia, nel Regno Unito, in Spagna e negli Stati Uniti.

Le permute possono essere aggiunte solo durante il pagamento. Non è possibile aggiungere permute a un ordine sul Google Store dopo il pagamento.

Aggiungere una permuta all'acquisto del tuo Pixel

Importante: per rispettare il Secondhand Articles Dealer Act, includi la tua età, la tua professione, il tuo nome legale e il tuo indirizzo. Le informazioni fornite qui devono corrispondere a quelle presenti nel tuo documento di identità ufficiale e verranno condivise con PCS Wireless. Se il documento di identità ufficiale usa i kanji, inserisci i dati in kanji. Se il modulo non corrisponde al tuo documento di identità, non riceverai il kit. Per avviare la procedura di permuta, devi avere almeno 18 anni.
  1. Visita il Google Store.
  2. Scegli un Pixel.
  3. Segui le istruzioni sullo schermo per scegliere gli elementi del nuovo dispositivo, come:
    • Colore
    • Spazio di archiviazione, se applicabile
  4. Per inserire i dettagli della permuta, seleziona Ottieni stima.
  5. Per controllare il valore stimato della permuta, fornisci i dettagli del tuo vecchio dispositivo.
    • Se nell'elenco non trovi il produttore, il modello o le dimensioni dello spazio di archiviazione del tuo dispositivo, significa che non è idoneo alla permuta.
    • Non puoi modificare le informazioni del dispositivo da permutare dopo il pagamento.
    • Il valore stimato iniziale si basa sulle informazioni che fornisci in merito al dispositivo e potrebbe includere un valore promozionale aggiuntivo basato sulle promozioni del Google Store. Il valore di permuta finale è basato sull'ispezione effettuata sul tuo vecchio dispositivo una volta ricevuto. Eventuali differenze tra le informazioni da te fornite e le condizioni e il modello effettivi del dispositivo potrebbero influire sul valore di permuta finale.
  6. Per verificare la tua identità, seleziona Continua.
  7. Completa la verifica dell'identità necessaria per ricevere un kit per la permuta per la spedizione del tuo vecchio dispositivo.
  8. Prima di procedere, devi selezionare l'opzione Riconosco che questo programma di permuta è gestito da PCS Wireless e accetto i relativi Termini e condizioni.
  9. Devi inoltre selezionare l'opzione Accetto di organizzare la consegna con Japan Post entro 10 giorni dal ricevimento della sua notifica; dichiaro inoltre che il mio nome e l'indirizzo di spedizione presenti sul mio ordine corrispondono al mio ID.
  10. Per aggiungere il dispositivo da permutare, seleziona Aggiungi permuta.
    • La stima è valida per 30 giorni dalla ricezione del nuovo dispositivo.
  11. Per aggiungere il nuovo dispositivo al carrello, seleziona Aggiungi al carrello.
  12. Continua gli acquisti o seleziona Vai al carrello.
  13. Per completare l'ordine e prepararti a permutare il tuo dispositivo, scegli il tuo metodo di pagamento e seleziona Procedi con il pagamento.
  14. Una volta confermato l'ordine, riceverai un'email di conferma con ulteriori istruzioni per la permuta.
    • Se aggiungi una permuta durante il pagamento e non ricevi un'email di conferma della permuta entro 24 ore, contatta il nostro team di assistenza.

Risorse correlate

Hai bisogno di ulteriore assistenza?

Prova i passaggi successivi indicati di seguito:

Ricerca
Cancella ricerca
Chiudi ricerca
Menu principale
8564788935614916066
true
Cerca nel Centro assistenza
true
true
true
true
true
99952
false
false