Puedes obtener saldo al renovar tu antiguo dispositivo a través de Google Store si compras un dispositivo Pixel nuevo. El programa de trade-in a través de Google Store está disponible en Alemania, Australia, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Italia, Japón y Reino Unido.
Solo se pueden añadir trade-ins a un pedido de Google Store durante la tramitación de la compra, no después.
Solo puedes añadir trade-ins durante la tramitación de la compra. No puedes añadir trade-ins a un pedido de Google Store después de tramitar la compra.
Añadir un trade-in al comprar un dispositivo Pixel
- Ve a Google Store.
- Elige un dispositivo Pixel.
- Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para elegir el color y el espacio de almacenamiento de tu nuevo dispositivo (si procede).
- Para introducir la información del dispositivo que quieres renovar, selecciona Obtener estimación.
- Para consultar el valor estimado del dispositivo que quieres renovar, proporciona la información de dicho dispositivo.
- Si no aparece el fabricante, el modelo o el espacio de almacenamiento de tu dispositivo en la lista, no cumple los requisitos para un trade-in.
- No puedes cambiar la información del dispositivo que vas a renovar después de tramitar la compra, por lo que debes asegurarte de que sea correcta.
- El valor estimado inicial se basa en la información que proporcionas sobre tu dispositivo y puede incluir el valor promocional adicional basado en las promociones de Google Store. El valor de trade-in final se basa en la inspección que se hace al recibir el dispositivo antiguo. Cualquier diferencia entre la información que proporciones y el modelo y estado reales del dispositivo que entregues puede influir en el valor de trade-in final.
- Antes de continuar, debes seleccionar "Entiendo que PCS Wireless gestiona este programa de trade-in y acepto sus Términos y Condiciones".
- Para añadir el dispositivo que quieres renovar, selecciona Añadir trade-in.
- La estimación tiene una validez de 30 días después de haber recibido el nuevo dispositivo.
- Para añadir el nuevo dispositivo al carrito, selecciona Añadir al carrito.
- Puedes seguir comprando o seleccionar Ir al carrito.
- Para completar el pedido y prepararte para renovar tu dispositivo, elige un método de pago.
- Selecciona Finalizar la compra.
- Cuando se confirme tu pedido, recibirás un correo de confirmación con más instrucciones.
- Si añades un trade-in durante la tramitación de la compra y no recibes un correo de confirmación del trade-in en un plazo de 24 horas, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google Store.