Få saldovärdet för inbytet

  • Om inbytesenhetens värde matchar det uppskattade inbytesvärdet efter undersökningen

    • skickar vi ett saldo till den betalningsmetod du använde när du köpte din nya enhet.

      • För återbetalningar till kreditkort kan det ta upp till 14 arbetsdagar innan de är tillgängliga på kortet.

    • Om saldovärdet för inbytet är högre än kostnaden för din nya Pixel-enhet exklusive moms får du mellanskillnaden som saldo i Google Store.

  • Om inbytesenhetens värde är lägre än det uppskattade inbytesvärdet efter undersökning

    • Om du markerade ”Godkänn det nya värdet om det förändras efter undersökning” under köpprocessen får du ett saldo som överensstämmer med värdet efter undersökningen. Saldot skickas till den betalningsmetod du använde när du köpte den nya enheten.

      • Om du använde ett kreditkort kan det ta upp till 14 arbetsdagar innan saldot är tillgängligt på kortet.

    • Om du avmarkerade ”Godkänn det nya värdet om det förändras efter undersökning” under köpprocessen returnerar vi enheten till dig utan att du får något saldo.

  • Om den köpta enheten returneras 
    • utfärdas inbytesvärdet efter undersökningen som saldo i Store.

Relaterade resurser

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
10524455971224269038
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
99952
false
false