Importante: pode demorar até 14 dias úteis para que os créditos sejam apresentados no seu cartão de crédito.
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Se o valor após a inspeção do dispositivo de retoma for igual ao valor estimado:
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Vai receber um crédito na forma de pagamento usada para comprar o novo dispositivo.
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Se o valor do crédito de retoma for superior ao custo do novo dispositivo Pixel, excluindo impostos, recebe o valor em excesso como Crédito da Google Store.
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Se o valor do seu dispositivo de retoma após a inspeção for inferior ao valor de retoma calculado:
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Se selecionou Aceitar o novo valor se este mudar após a inspeção durante o processo de compra, vai receber um crédito pelo novo valor. O crédito vai ser aplicado ao seu método de pagamento.
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Se desmarcou a opção Aceitar o novo valor se este mudar após a inspeção durante o processo de compra, vamos devolver-lhe o dispositivo e não vai receber um crédito.
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- Se o dispositivo comprado for devolvido:
- O valor da retoma após a inspeção é emitido sob a forma de Crédito da Store.