Obtenir votre crédit d'échange

Si la valeur d'échange après inspection de l'appareil correspond à la valeur d'échange estimée :
- Vous recevrez un crédit sur le mode de paiement utilisé pour l'achat de votre nouvel appareil.
  - Le remboursement sur une carte de crédit peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrés.
- Si la valeur d'échange est supérieure au coût de votre nouvel appareil Pixel, hors TVA, la différence est versée sous forme de crédit Google Store.
  - Le crédit Google Store issu d'un échanges n'expire pas.
Si la valeur d'échange après inspection de l'appareil est inférieure à la valeur d'échange estimée :
- Si la valeur après inspection est inférieure à 75 % de la valeur d'échange estimée, PCS Wireless vous renverra votre appareil et vous ne recevrez pas de crédit.
- Si la valeur après inspection est comprise entre 75 et 99,9 % de la valeur d'échange estimée, vous recevrez un e-mail. Vous disposerez alors de sept jours pour accepter le montant après inspection. Si vous ne l'acceptez pas dans ce délai, PCS Wireless vous renverra votre appareil et vous ne recevrez pas de crédit.
Si l'appareil acheté est retourné :
- La valeur d'échange après inspection est émise sous forme de crédit Google Store.

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