Obtenir votre crédit d'échange

Si la valeur d'échange après inspection de l'appareil correspond à la valeur d'échange estimée :
- Vous recevrez un crédit sur le mode de paiement utilisé pour l'achat de votre nouvel appareil.
  - Le remboursement sur une carte de crédit peut prendre entre 45 et 60 jours ouvrés.
- Si la valeur d'échange est supérieure au coût de votre nouvel appareil Pixel, hors TVA, la différence est versée sous forme de crédit Google Store :
  - Un crédit Google Store issu d'un échange reste valable six mois.
Si la valeur d'échange après inspection de l'appareil est inférieure à la valeur d'échange estimée :
- Un crédit correspondant à la valeur de l'appareil est émis.
- Si la valeur d'échange après inspection de l'appareil est inférieure à 75 % de la valeur estimée, PCS Wireless renverra l'appareil et vous ne recevrez pas de crédit.
Si l'appareil acheté est retourné :
- La valeur d'échange après inspection est émise sous forme de crédit Google Store.

Ressources associées