Obtenir votre crédit d'échange

  • Si la valeur d'échange après inspection de l'appareil correspond à la valeur d'échange estimée :

    • Vous recevrez un crédit sur le mode de paiement utilisé pour l'achat de votre nouvel appareil.

      • Le remboursement sur une carte de crédit peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrés.

    • Si la valeur d'échange est supérieure au coût de votre nouvel appareil Pixel, hors TVA, la différence est versée sous forme de crédit Google Store.

      • Le crédit Google Store issu d'un échanges n'expire pas.

  • Si la valeur d'échange après inspection de l'appareil est inférieure à la valeur d'échange estimée :

    • Un crédit correspondant à la valeur de l'appareil est émis.

    • Si la valeur d'échange après inspection de l'appareil est inférieure à 75 % de la valeur estimée, PCS Wireless renverra l'appareil et vous ne recevrez pas de crédit.

  • Si l'appareil acheté est retourné : 
    • La valeur d'échange après inspection est émise sous forme de crédit Google Store.

Ressources associées

Vous avez encore besoin d'aide ?

Essayez les solutions ci-dessous :

Recherche
Effacer la recherche
Fermer le champ de recherche
Menu principal
5093281440158606296
true
Rechercher dans le centre d'aide
true
true
true
true
true
99952
false
false