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Si después de la inspección el valor de cambio de tu teléfono antiguo coincide con el valor que se había estimado:
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Recibirás el saldo en la forma de pago que usaste para comprar el nuevo dispositivo.
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Los reembolsos en tarjetas de crédito pueden tardar hasta 14 días hábiles en aplicarse a la tarjeta.
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Si el valor de cambio supera el coste de tu nuevo dispositivo Pixel, sin incluir el IVA, el importe sobrante se proporcionará en forma de saldo de Google Store.
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El saldo de Google Store obtenido a través de un proceso de entrega y renovación no caduca.
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Si después de la inspección el valor de cambio de tu teléfono es inferior al valor que se había estimado:
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PCS Wireless te devolverá el dispositivo si, tras inspeccionarlo, determina que su valor es inferior al 75 % del valor de cambio estimado, y no recibirás saldo.
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Si, tras inspeccionarlo, se determina que su valor está entre el 75 % y el 99,9 % del valor de cambio estimado, recibirás un correo. A partir de ese momento, tendrás 7 días para aceptar el importe calculado tras la inspección. Si no aceptas dicho importe en un plazo de 7 días, PCS Wireless te devolverá el dispositivo y no recibirás saldo.
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- Si se devuelve el dispositivo comprado:
- El valor del cambio tras la inspección se emite en forma de saldo de Google Store.
