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Se o valor do dispositivo de retoma após a inspeção corresponder ao valor de retoma calculado:
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Vai receber um crédito na forma de pagamento usada para a compra do novo dispositivo.
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Os reembolsos no cartão de crédito podem demorar até 14 dias úteis a serem aplicados ao seu cartão.
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Se o crédito do valor de retoma exceder o custo do novo dispositivo Pixel, excluindo o IVA, o valor em excesso é fornecido como Crédito da Google Store.
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Se o valor do dispositivo de retoma após a inspeção for inferior ao valor de retoma calculado:
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Se selecionou Aceitar o novo valor se este mudar após a inspeção durante o processo de compra, vai receber um crédito correspondente ao valor após a inspeção. O crédito vai ser aplicado à forma de pagamento usada para a compra do novo dispositivo.
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Para cartões de crédito, este crédito pode demorar até 14 dias úteis a ser aplicado ao seu cartão.
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Se desmarcou a opção Aceitar o novo valor se este mudar após a inspeção durante o processo de compra, vamos devolver-lhe o dispositivo e não vai receber qualquer crédito.
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- Se o dispositivo comprado for devolvido:
- O valor da retoma após a inspeção é emitido sob a forma de Crédito da Store.