Obtenir votre crédit d'échange

Si la valeur d'échange après inspection de l'appareil correspond à la valeur d'échange estimée :
- Vous recevrez un crédit sur le mode de paiement utilisé pour l'achat de votre nouvel appareil.
  - Le remboursement sur une carte de crédit peut prendre jusqu'à 14 jours ouvrés.
- Si la valeur d'échange est supérieure au coût de votre nouvel appareil Pixel, hors TVA, la différence est versée sous forme de crédit Google Store.
Si la valeur d'échange après inspection de l'appareil est inférieure à la valeur d'échange estimée :
- Si vous avez coché la case Accepter la nouvelle valeur si elle change après inspection lors du processus d'achat, vous recevrez un crédit correspondant à la valeur d'échange après inspection, sur le mode de paiement utilisé pour l'achat de votre nouvel appareil.
  - Si le mode de paiement est une carte de crédit, comptez jusqu'à 14 jours ouvrés pour recevoir le crédit.
- Si vous avez décoché la case Accepter la nouvelle valeur si elle change après inspection pendant le processus d'achat, nous vous renverrons votre appareil et vous ne recevrez pas de crédit.
Si l'appareil acheté est retourné :
- La valeur d'échange après inspection est émise sous forme de crédit Google Store.

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