購買 Pixel 新機時，可以在 Google 商店使用舊機換購，取得抵免額。換購服務目前適用於以下地區：澳洲、奧地利、比利時、加拿大、法國、德國、印度、愛爾蘭、義大利、日本、荷蘭、西班牙、英國和美國。
如果你位於美國，或許也能使用即時換購服務，舊機換購金額會在你下單時折抵。
瞭解即時和標準換購方案的差異
關於標準換購
你可以在訂單中加入換購裝置，然後寄給我們。如果通過審核，我們會依據換購價值，退還訂單款項給你。
最終換購價值取決於我們收到的裝置狀況。如果機況與你的描述相符，我們會根據換購折抵金額，將訂單款項退還給你。
關於即時換購
即時換購目前僅適用於少數使用者，且每位使用者只能換購一次。如果你符合資格，結帳頁面會顯示舊機換購金額已套用為折扣。
當你結帳後，請寄出換購裝置。最終換購價值取決於我們收到的裝置狀況。如果機況與你的描述相符，你就能享有全額折扣。
瞭解換購時程
只要在新的商品訂單中加入換購方案，就會啟動換購程序。
即時換購- 你會先收到新商品和換購包裝盒。
- 你可以追蹤 Google 商店的出貨狀態。
- 如果新商品送達時未隨附換購包裝盒，請與客戶服務團隊聯絡。
- 舊商品換購估價的效期為 30 天，自新商品送達當天起算。
- 重要事項：如果你收到新商品 30 天後才寄出舊商品，我們會向你收取一筆款項，金額相當於你結帳時收到的換購抵免額。請參閱換購計畫條款及細則。
- 寄出換購商品。
- 重要事項：如未在 30 天內寄出換購裝置，系統會透過你原先使用的付款方式收取差額。
- 我們收到換購商品後，通常會在 5 個工作天內完成檢測，並發送電子郵件向你通知結果。
- 你會先收到新商品和換購包裝盒。
- 你可以追蹤 Google 商店的出貨狀態。
- 如果新商品送達時未隨附換購包裝盒，請與客戶服務團隊聯絡。
- 舊商品換購估價的效期為 30 天，自新商品送達當天起算。
- 如果收到新商品 30 天後才寄出舊商品，換購價值可能會因市價變化而降低。我們會依據《換購條款及細則》來判定當下市價。
- 寄出換購商品。
- 我們收到換購商品後，通常會在 5 個工作天內完成檢測，並發送電子郵件向你通知結果。
- 你會收到退款。
- 我們會以你購買新商品的付款方式退回等值款項。信用卡退款最久需要 14 個工作天才會入帳。
- 如果換購價值抵免額超過 Pixel 價值，超出的金額將以 Google 商店消費金的形式退回。
